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# IT Support Mitarbeiter

- **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Macintosh Computers, VoIP, Linux, Virtual Private Networks (VPN), Software Engineering, Information Technology
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13669-5GHZ7RZIQUBKRYY3-S

## About the Role

eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

 - Verständnis für Netzwerktechniken sowie dazugehörige Dienste im geschäftlichen Umfeld
 - Erfahrung im Umgang mit Routern, VPNs, VoIP und diversen Internetdiensten
 - Erfahrung in der Administration von Linux, Mac und Windows Systemen
 - versierte Kenntnisse im Bereich der Microsoft Technologien

## Description

In Ihrem neuen Job als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) arbeiten Sie in einem Unternehmen, das im Bereich Softwareentwicklung und IT-Dienstleistungen tätig ist., erkennen die Zusammenhänge zwischen auftretenden Problemstellungen und der IT Infrastruktur

 - finden und verfolgen proaktiv Lösungen für technische Anfragen
 - dokumentieren alle Vorgänge in einem Ticketsystem
 - betreuen die Anwender bei IT Fragestellungen per Telefon und E-Mail sowie teilweise direkt vor Ort beim Kunden