> Markdown version of [/jobs/ext/4001525-mitarbeiter-it-service-desk](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4001525-mitarbeiter-it-service-desk). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Mitarbeiter IT Service Desk - **Company:** puro Personaldienstleistung GmbH - **Location:** Berlin, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Active Directory, Information Systems, Systems Integration, Terminal Servers - **Published:** October 29, 2026 - **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13669-9B7W9IUNMOCHWCZ5-S ## About the Role erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine Qualifikation, die damit vergleichbar ist - praktische Berufserfahrung in der Betreuung von Applikationen aus dem Microsoft Umfeld - Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen an die verschiedenen Standorte in Deutschland - Führerschein der Klasse B - gute Deutsch- und Englischkenntnisse ## Description administrieren die Microsoft Umgebung inklusive Active Directory, Usermanagement, Gruppen- sowie Laufwerksrichtlinien und einer Terminalserver Umgebung - bearbeiten Anfragen oder Störungen über ein IT Service Management System, was die Lösung, Dokumentation und Kommunikation einschließt - wirken bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung von IT Projekten mit - analysieren nachhaltig IT Fehler und arbeiten an deren zukünftiger Vermeidung - stellen den reibungslosen IT Betrieb an den medizinischen Laborstandorten sicher - beraten die Anwender bei der Betreuung und Ausstattung ihrer Hard- und Software