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# IT Support & Infrastructure Specialist

- **Company:** Rocken AG
- **Location:** Bodensee, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Technology Operations, Microsoft Office
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de730a2a0af32e89752485b574767e0ddc

## About the Role

Ausbildung Erste Erfahrung in IT-Support, Service Desk oder IT Operations erleichtern den Einstieg Ein solides Verständnis für Workplace- sowie produktionsnahe Hardware bildet die Grundlage für den Arbeitsalltag Freude am Austausch mit Menschen unterschiedlicher Kulturen sowie eine klare, serviceorientierte Kommunikation zeichnen das Profil aus Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden das Profil ab Benefits: Eingespieltes und dynamisches Team Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Homeoffice Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Flache Hierarchien Flexible Arbeitszeitgestaltung ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen

## Description

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen, das auf die Entwicklung und Herstellung technischer Produkte spezialisiert ist. Das Unternehmen verbindet moderne Fertigungstechnologien mit innovativen Lösungen und legt grossen Wert auf Qualität und effiziente Produktionsprozesse. Verantwortung: Als erste Anlaufstelle unterstützt du User direkt dort, wo Unterstützung benötigt wird - ob im Office, in der Produktion oder vor Ort Mit einem lösungsorientierten Blick analysierst du Störungen und behebst Hard- und Softwareprobleme effizient Eigenständig übernimmst du die Installation, Konfiguration und Betreuung unterschiedlichster IT Geräte - vom Laptop bis zur Industrie Workstation Durch klare und strukturierte Dokumentation stellst du sicher, dass Wissen im Team erhalten bleibt In enger Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams bringst du dich aktiv bei komplexeren technischen Herausforderungen ein Qualifikationen: Am Anfang der IT Karriere stehend - sei es nach einer