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# IT-Support-Ingenieur

- **Company:** engineering people GmbH
- **Location:** Ulm, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Engineering, Systems Integration, User Accounts
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://jobs.4hr.de/jobs/0ab7c0d28df8e8822b2415d19e838ca05f25404d

## About the Role

* Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service sowie mit der Analyse und Behebung technischer Störungen und im Umgang mit Service-Management-Prozessen
 * Kenntnisse im Umgang mit der Administration von Windows-Arbeitsplätzen, Standardanwendungen und Endgeräten
 * serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
 * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

## Description

* Bearbeitung und Analyse von IT-Serviceanfragen und technischen Störungen zu Hard- und Software sowie Standardanwendungen
 * Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
 * Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Umsetzung standardisierter Änderungen
 * Durchführung von Wartungs-, Update- und Patchmaßnahmen sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemeinführungen
 * Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen, Audits und Compliance-Anforderungen
 * Pflege von System-, Inventar- und Betriebsdokumentationen