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# Conseiller de vente - Réseau Parisien - H/F

- **Company:** Diptyque Paris
- **Location:** Paris, France
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Office
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/diptyque-paris/jobs/conseiller-de-vente-reseau-parisien-h-f_paris_DP_LWrDapG

## About the Role

Expérience

 * Vous bénéficiez d'une première expérience de conseiller de vente acquise dans un univers exigeant, où le client est au centre,

Savoir-faire

 * Vous avez un niveau de français et d'anglais courant à l'écrit comme à l'oral, une très bonne expression

 * Vous êtes curieux et sensible à l'art pour communiquer autour des collaborations de la marque

 * Votre forte capacité d'organisation et d'adaptation vous permet de vous épanouir dans un environnement en constante évolution

 * Vous maîtrisez le Pack Office (outlook pour les actions de clienteling, excel pour les reportings) et êtes à l'aise avec les outils numériques utilisés en boutique

Savoir-être

 * Vous disposez d'un excellent relationnel vous permettant de créer des liens solides avec les clients, l'équipe et le siège

 * Vous êtes doté d'une forte empathie et faites preuve d'écoute active ce qui vous permet de garantir l'excellence du service client.

 * Vous avez une excellente présentation

## Description

Sous la responsabilité du Directeur(trice) de boutique et en tant qu'ambassadeur de la Maison, vous serez en charge d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle., L'expérience client

 * Être exemplaire en termes de service client, d'expérience client et fidélisation de notre clientèle

 * Présenter notre univers et nos produits à travers un cérémonial de vente unique et un storytelling signé diptyque

 * Développer et partager la connaissance de nos produits (conception, matériaux, entretien) afin de les proposer de manière pertinente à chaque client

Le développement de l'activité commerciale

 * Contribuer à la performance de la boutique en développant le chiffre d'affaires et en respectant l'atteinte des objectifs, grâce aux différents leviers d'activité,

 * Participant aux reportings quotidiens/hebdomadaires et mensuels,

 * S'assurer de la bonne tenue du fichier client et proposer des actions de fidélisation à mener via l'utilisation de notre outil CRM

 * Être un relais d'informations auprès de la direction retail et des équipes du siège

L'animation du point de vente et le rayonnement de l'image de marque

 * Être garant du respect de l'image de la Maison en participant à la bonne tenue de la boutique,

 * Être exemplaire en termes de merchandising visuel,

 * Participer à toutes les actions indispensables au bon fonctionnement de la boutique (gestion des stocks, réassortiment, optimisation des rangements dans la réserve, réception des livraisons etc.)

 * Assurer la bonne gestion des stocks dans le respect des procédures et préparer le retour des inventaires