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# Technicien.ne informatique

- **Company:** Communauté d'Agglomération Loire-Forez
- **Location:** Redessan, France
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, VoIP, Information Systems, Microsoft Office, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.emploi-territorial.fr/offre/o042261029000185-technicien-ne-informatique

## About the Role

De formation supérieure de type bac +2 en informatique, vous savez administrer, exploiter et contrôler des systèmes informatiques. Vous êtes rigoureux, organisé et vous faites preuve de discrétion. Curieux-se et à l'écoute des usagers, vous avez des capacités d'adaptation et une faculté à travailler en équipe reconnue. Vous faites preuve d'un bon relationnel et de pédagogie auprès des utilisateurs (sensibilisation, conseils…). Permis B nécessaire., Connaissances environnement requises : environnement Microsoft Windows, Office 365, Intune, etc.

 - Connaissances réseaux, VOiP, MDM.
 - Aptitude au travail en équipe.
 - Rigueur, autonomie, organisation et discrétion, adaptabilité.

## Description

Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet, Sous l'autorité hiérarchique de l'encadrant la personne recrutée devra assurer, Maintenir en condition opérationnelle les équipements du Système d'Information (SI). Assurer le bon fonctionnement (installation-paramétrage-maintenance-support technique) des équipements et la sécurité des infrastructures techniques et applicatives qui concernent en priorité les réseaux et la téléphonie.

 - Participer aux évolutions des infrastructures de téléphonie et réseaux.
 - Contribuer à l'assistance informatique : assurer la hotline un jour par semaine, traiter les demandes nouvelles et les signalements d'incidents dans l'outil de suivi GLPi, dépanner et informer les utilisateurs.
 - Déployer, installer de nouveaux équipements.
 - Accompagner les utilisateurs et les services dans la prise en main.
 - Contribuer aux installations de nouveaux équipements et accompagner les techniciens sur les différentes interventions d'installation ou de dépannage.
 - Assurer une veille technique et alimenter la documentation.
 - Assister aux réunions de service, contribuer aux échanges et au partage d'informations, prendre part aux projets et actions transversales.