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# IT-Supportmitarbeiter - Köln

- **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH
- **Location:** Köln, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Software Documentation, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** October 30, 2026
- **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=361721

## About the Role

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Systemen Gute Kenntnisse in Windows- und MS Office-Umgebungen Serviceorientiertes Denken und Kommunikationsstärke Sehr gute Deutschkenntnisse

## Description

1st- und 2nd-Level-Support für Anwender im Hard- und Softwarebereich Analyse und Behebung von IT-Störungen Betreuung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts Pflege der IT-Dokumentation