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# Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central H/F

- **Company:** Abil Informatique
- **Location:** Le Plessis-Bouchard, France
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €50,000.0 - €55,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Business Central
- **Published:** October 30, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84928525.html

## About the Role

De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, école de commerce ou équivalent. Vous justifiez d'une précédente expérience d'au moins 5 ans dans le support ou l'intégration Microsoft Dynamics 365 Business Central, ou sur son prédécesseur Navision. Le groupe étant international niveau d'Anglais conversationnel est nécessaire sur ce poste.Le Permis B est nécessaire, des déplacements occasionnels sur les autres sites de production étant à prévoir., * De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, école de commerce ou équivalent.

 * Vous justifiez d'une précédente expérience d'au moins 5 ans dans le support ou l'intégration Microsoft Dynamics 365 Business Central, ou sur son prédécesseur Navision.
 * Le groupe étant international niveau d'Anglais conversationnel est nécessaire sur ce poste.
 * Le Permis B est nécessaire, des déplacements occasionnels sur les autres sites de production étant à prévoir.

## Description

Infrastructure systèmes & réseaux : Techniciens, Admin, Ingénieurs jusqu'aux Directeurs de Service...

 - Développement : Développeurs back, front, full stack, Tech Lead, Responsable de Pôle...
 - Etudes : Chefs de Projets, Analystes, PO, Méthodologies de travail..., Rattaché au Responsable Applications et ERP, le Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 Business Central assurera le maintien des activités métiers sur l'ensemble du groupe et participera à un projet de migration de Navision vers Business Central. Il aura les tâches suivantes :

 - Support fonctionnel N1/N2
 - Réception des demandes via un outil de ticketing interne
 - Diagnostique et résolution des incidents N1/N2 liés aux modules ERP (finance, supply chain, production, achats, ventes)
 - Escalade des incidents N3/N4 vers le Responsable Applications et ERP ou les éditeurs et intégrateurs.
 - Rédaction des rapports d'incident
 - Accompagnement des utilisateurs
 - Formation et assistances des utilisateurs sur l'utilisation de l'ERP
 - Rédaction de guides pratiques et procédures pour faciliter leur autonomie
 - Projet ERP
 - Contribuer aux différentes phases de migration de Navision vers Business Central (test, validation, support)
 - Participer aux recettes fonctionnelles et aux déploiements
 - Identifications et propositions des améliorations possibles