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# Alternance - Technicien Helpdesk H/F

- **Company:** Cfa Studi
- **Location:** Les Lilas, France
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Windows, VoIP, Information Technology Operations
- **Published:** October 30, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84929937.html

## About the Role

Maîtrise des environnements Windows et bases solides en réseaux.

 - Capacité de diagnostic rapide et résolution d'incidents de niveau 1.
 - Sens du service client et excellentes aptitudes relationnelles.
 - Rigueur dans le suivi administratif et la gestion d'inventaire., IP
Windows
Service client
Assistance technique
Gestion des stocks

## Description

Assurer le support technique de proximité et à distance des utilisateurs.

 - Gérer l'inventaire et la maintenance préventive du parc informatique.
 - Déployer les logiciels et configurer les nouveaux postes de travail.
 - Administrer les accès serveurs et paramétrer la téléphonie IP.
 - Suivre la gestion des stocks de matériels et des consommables.