> Markdown version of [/jobs/ext/402206-senior-crm-lifestyle-manager-remote-deutschlandweit](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/402206-senior-crm-lifestyle-manager-remote-deutschlandweit). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Senior CRM / Lifestyle Manager - Remote (Deutschlandweit) - **Company:** Next Lotto Gmbh - **Location:** Berlin, Germany (Remote available) - **Experience:** Expert - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** A/B Testing, Data Analysis, Data Integrity, Google Analytics, Push Technology, Mixpanel, SQL Databases, Software Distribution, Amplitude Analytics - **Published:** June 21, 2026 - **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=963159aebff365d3 ## About the Role * Berufserfahrung: 3-5 Jahre fundierte Praxiserfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Retention-Marketing im B2C-App- oder Consumer-Product-Umfeld. * Tool-Expertise: Tiefgehende, praktische Erfahrung mit Marketing-Automation-Plattformen (z. B. CleverTap, Braze, Leanplum, Iterable, MoEngage) inklusive der eigenständigen technischen Umsetzung von Kampagnen. * Mobile-Kommunikation: Nachweisbare Erfahrung in der kanalübergreifenden Mobile-Kommunikation via Push-Notifications, E-Mail und In-App-Messaging. * Journey-Konzeption: Fundierte Kenntnisse in verhaltensbasierter Segmentierung sowie in der End-to-End-Entwicklung und dem Rollout mehrstufiger, automatisierter Customer Journeys. * Testing-Mentalität: Praktische Erfahrung in der Konzeption, Auswertung und iterativen Optimierung von A/B-Tests und Experimenten. * Analytische Stärke: Sicherer Umgang mit Product-Analytics-Tools (z. B. Amplitude, Mixpanel, GA4), im Aufbau von Dashboards sowie in der Analyse von Tabellenmodellen, Retention-Kurven und Kohorten. * Kennzahlen-Fokus: Ausgeprägtes Verständnis relevanter Mobile-Lifecycle-KPIs wie Churn, LTV, DAU/MAU und Retention-Raten. * Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (auf muttersprachlichem Niveau) sowie sehr gute Englischkenntnisse für die tägliche Arbeit im Team. Nice-to-have: * Spezifische Tool-Kenntnisse: Praktische Erfahrung im Umgang mit CleverTap und/oder Leanplum ist ein starkes Plus. * Wachstum & Skalierung: Nachweisbare Erfolge bei der Skalierung einer Consumer-App durch gezielte Retention- und Lifecycle-Maßnahmen. * Branchenerfahrung: Erfahrung in stark regulierten Märkten wie dem Lotteriewesen, Fintech, Glücksspiel (iGaming) oder Gaming. * Monetarisierung & Subscriptions: Fundiertes Wissen im Bereich Monetarisierung und Subscription-Lifecycle (z. B. via RevenueCat, In-App-Purchases oder wiederkehrende Kaufmodelle). * Datenkompetenz: Grundkenntnisse in SQL für die eigenständige Segmentierung und tiefergehende Datenanalyse. * Tech- & Design-Basis: Grundlegendes Verständnis von E-Mail-Design (HTML/CSS) sowie fundierte Kenntnisse im Bereich der E-Mail-Zustellbarkeit (Deliverability). * Abonnement-Strategien: Erfahrung mit der Entwicklung und Umsetzung von Retention-Strategien speziell für Subscription- oder Dauerspiel-Modelle., * Berufserfahrung: 3-5 Jahre fundierte Berufserfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Retention-Marketing. * Branchenfokus: Ein starker Hintergrund im Bereich B2C Consumer Apps (Mobile-First, Install-getriebenes Geschäftsmodell) wird ausdrücklich bevorzugt. * Ausbildung: Abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine vergleichbare, in der Praxis erworbene Qualifikation. * Bonus (Regulierter Markt): Idealerweise erste Erfahrung in stark regulierten Branchen wie dem Lotteriewesen, Fintech oder Glücksspiel (iGaming). * Bonus (Startup-Mentalität): Erfahrung beim Aufbau einer Lifecycle-Marketing-Struktur aus einer frühen oder sehr schlanken (Lean) Ausgangslage heraus. ## Description * Kampagnenmanagement: Operative Steuerung und Optimierung der täglichen Lifecycle-Kampagnen über Push-Benachrichtigungen, E-Mail und In-App-Messaging in CleverTap. * Journey-Automatisierung: Konzeption, Umsetzung und Betreuung automatisierter Journeys entlang der Phasen Onboarding, Aktivierung, Retention, Winback und Monetarisierung. * Zielgerichtete Segmentierung: Entwicklung verhaltens- und lifecycle-basierter Segmentierungs- und Targeting-Logiken zur Sicherstellung der optimalen Botschaft zum richtigen Zeitpunkt. * A/B-Testing & Optimierung: Systematische Durchführung von A/B-Tests hinsichtlich Messaging, Timing, Kanal und Angeboten (Offers) inklusive fortlaufender Dokumentation der Learnings. * Reporting & Analytics: Analyse von Retention-Kurven, Kohorten, Engagement, Churn sowie des LTVs und Aufbau passender Dashboards in Zusammenarbeit mit dem Data-Team. * Strategische End-to-End-Verantwortung: Strategische Steuerung der Post-Acquisition Player Journey und ganzheitliche Verantwortung für den gesamten Lifecycle-Funnel. * Interdisziplinäre Schnittstellenarbeit: Enge Abstimmung und Koordination gemeinsamer Initiativen mit den Teams aus Marketing, User Acquisition, Social Media, Data und Product. * Compliance & Responsible Gaming: Sicherstellung aller relevanten Compliance-Anforderungen (insb. GlüStV) sowie Berücksichtigung von Responsible-Gaming-Prinzipien und spezifischen Kommunikationsrichtlinien im Lotterieumfeld., * Ownership mindset - Eigenverantwortliches Handeln: Übernimmt die End-to-End-Verantwortung für die Spielerbindung (Retention) und agiert proaktiv, anstatt auf konkrete Anweisungen zu warten. * Data-driven + experiment-oriented - Datengesteuerte und agile Arbeitsweise: Trifft Entscheidungen auf Basis valider Daten und betrachtet jede Kampagne als fortlaufenden Test zur Optimierung. * Player-empathy / customer-centric - Starke Kundenorientierung & Empathie: Denkt konsequent aus der Perspektive der Spielenden und stellt deren Bedürfnisse über rein funnel-getriebene Metriken. * Collaborative - Teamfähigkeit: Arbeitet eng und interdisziplinär mit Product Marketing, Data, Paid/Social Media und dem Produkt-Team zusammen. * Detail-oriented - Hohe Detailgenauigkeit: Arbeitet präzise bei Segmentierungslogik, Zustellbarkeit (Deliverability) und gesetzlichen Compliance-Richtlinien. * Comfortable with startup ambiguity - Sicherheit im Umgang mit Dynamik: Agiert souverän in schnelllebigen Startup-Umfeldern mit schlanken Prozessen und sich wandelnden Prioritäten. * Responsible-gaming mindset - Verantwortungsbewusstsein (Responsible Gaming): Findet die richtige Balance zwischen starkem Spieler-Engagement und aktivem Spielerschutz., * Aufbau des Lifecycle-Programms: Konzeption und Etablierung automatisierter Onboarding-, Aktivierungs-, Retention- und Winback-Journeys in CleverTap. * Steigerung der Spielerbindung: Messbare Verbesserung definierter Retention-Kennzahlen (z. B. D30/D90 Retention, Reaktivierungsraten) gegenüber der aktuellen Baseline (Zielwerte werden nach dem ersten Monat definiert). * Maximierung des Customer Lifetime Value (CLV): Steigerung des Player Lifetime Value durch optimierte Wiederkehrraten und gezielte Monetarisierung entlang der gesamten Lifecycle-Journey. * Churn-Prävention: Reduzierung der Abwanderungsquote mittels datenbasierter At-Risk-Segmentierung und strukturierter Winback-Maßnahmen zur Reaktivierung abspringender Nutzer. * Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Stärkung des Retention-Fokus im gesamten Team durch enge Zusammenarbeit und die Verteilung von Lifecycle-Verantwortlichkeiten auf mehrere Schultern. * Datenintegrität & Reporting: Etablierung einer sauberen Segmentierungslogik und Schaffung einer verlässlichen Single Source of Truth für alle Lifecycle-Kennzahlen in Kooperation mit dem Data-Team., * Ergebnisse erzielen - Übernimm Verantwortung für Problem, Ziel und Ergebnis durch Selbstorganisation und datenbasierte Entscheidungen. * Mutig sprechen - Fordere Ideen heraus und nenne Probleme direkt, wenn es drauf ankommt. * Dinge erledigen - Sei pragmatisch, halte den Schwung und bringe Energie rein. * Wertvolle Wirkung erzeugen - Stelle Lösungen bereit, die unsere Mission und strategischen Ziele vorantreiben., * Offen und respektvoll kommunizieren - Sei transparent, gehe von guten Absichten aus und stelle dein Ego zurück, wenn du mit anderen interagierst. * Anderen zum Erfolg verhelfen - Teile proaktiv Wissen, Zeit und Stärken in interdisziplinären Teams. * Über Kulturen hinweg arbeiten - Lerne aus diversen Perspektiven und passe deinen Stil aktiv an, um vertrauensvolle Zusammenarbeit in diversen Teams zu ermöglichen. * Teamgeist wecken - Schaffe Momente der Freude und Verbundenheit, die zu großen Erfolgen führen., * Experimentieren, um zu lernen - Führe Tests durch, messe Ergebnisse, behandle Fehler als Lernchance und setze Erkenntnisse um. * Chancen erkennen - Bleib nah am Kunden und Markttrends, um das Nächste zu identifizieren. * Nutzerzentrierte Innovation bauen - Nutze zuverlässige, datenbasierte Lösungen und Services, die den Maßstab setzen. * Dich selbst weiterentwickeln - Hinterfrage deine Arbeitsweise, hole Feedback ein und baue deine Fähigkeiten aus. ## Related Videos - [Data Science in Retail](https://www.wearedevelopers.com/videos/586-data-science-in-retail) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Bringing the power of AI to your application.](https://www.wearedevelopers.com/videos/1010-bringing-the-power-of-ai-to-your-application) - [The Innovation Formula: Fast Prototyping, Data Analysis, and Real User Insights](https://www.wearedevelopers.com/videos/1421-the-innovation-formula-fast-prototyping-data-analysis-and-real-user-insights) - [Would You Buy Your Own HR? A Product Mindset for People Leaders](https://www.wearedevelopers.com/videos/1874-would-you-buy-your-own-hr-a-product-mindset-for-people-leaders) - [Beyond Autocomplete: Local AI Code Completion Demystified](https://www.wearedevelopers.com/videos/961-beyond-autocomplete-local-ai-code-completion-demystified) ## Related Articles - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Where to Find German Tech Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/366-where-to-find-german-tech-jobs) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)