> Markdown version of [/jobs/ext/4022267-first-level-it-supporter-vollzeit](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4022267-first-level-it-supporter-vollzeit). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# First Level IT Supporter Vollzeit

- **Company:** Per Zukunft GmbH & Co. KG
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €31,500.0 - €41,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Desktop Computing, Laptops
- **Published:** October 30, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-first-level-it-supporter-vollzeit-158837202

## About the Role

* Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
 * Erfahrung im IT Service Desk / User Helpdesk
 * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
 * Teamfähigkeit und Flexibilität

## Description

* Sie unterstützen im First-Level-Support als erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen
 * Zu Ihren Aufgaben gehören ebenso die Installation und Konfiguration von Hardware und Software (Server, Desktops, Notebooks usw.)
 * Installation von IT-Endgeräten und Systemen
 * Selbstständige Bearbeitung von Helpdesk-Tickets sowie Behebung der Anwenderprobleme inklusive Dokumentation der Abläufe und Fehlerfälle