> Markdown version of [/jobs/ext/403319-internationaler-1st-level-it-supporter-grossraum-dusseldorf](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/403319-internationaler-1st-level-it-supporter-grossraum-dusseldorf). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Internationaler 1st Level IT-Supporter - Großraum Düsseldorf - **Company:** Aschert & Bohrmann GmbH - **Location:** Düsseldorf, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Office, Information Technology - **Published:** June 20, 2026 - **Apply:** https://aschert-bohrmann.de/jobs.php?refnr=175361 ## About the Role Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/oder abgeschlossenes Hochschulstudium im IT-Bereich Mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich 1st Level-Support Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe technische Affinität und Serviceorientierung ## Description Internationaler Ansprechpartner bei allen fachlichen und technischen Fragen rund um die IT-Systeme Annahme und Klassifizierung von Systemstörungen, inklusive der Erfassung von Meldungen im Ticketsystem Übernahme der Verwaltung der Endgeräte im Mobile-Device-Management Adäquate Lösungsfindung sowie Meldung und Behebung von IT-Störungen in Hard- und Softwarebereichen Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Einrichtung von IT?Arbeitsplätzen ## Related Videos - [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn) - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [The Deichmann RPA journey: Step by step with low-code automation to success](https://www.wearedevelopers.com/videos/1566-the-deichmann-rpa-journey-step-by-step-with-low-code-automation-to-success) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) - [Opening Keynote: Civic Coding, A Framework for Democratic Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/963-opening-keynote-civic-coding-a-framework-for-democratic-tech) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023)