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# Mitarbeiter IT-Support / First-Level-Support interne IT-Abteilung

- **Company:** Innova Sozialwerk e.V.
- **Location:** Windischleuba, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Information Technology, Laptops
- **Published:** June 20, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=67bf2f28076bd100

## About the Role

* abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wünschenswert, ebenso willkommen sind Bewerber (m/w/d) mit ausgeprägter IT-Affinität sowie fundierten praktischen Kenntnissen im Hard- und Softwarebereich
 * gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows und Microsoft Office
 * grundlegendes Verständnis von Netzwerken, Hardware und IT-Infrastruktur
 * ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
 * Freude am Umgang mit Menschen und an der Unterstützung von AnwenderInnen
 * Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
 * selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
 * hohe Lernbereitschaft und gute Auffassungsgabe
 * Führerschein Klasse B zwingend erforderlich

## Description

* Einrichtung, Wartung und Austausch von Arbeitsplatzrechnern, Notebooks und Peripheriegeräten
 * Unterstützung bei Problemen mit Microsoft Windows und Microsoft Office-Anwendungen
 * Betreuung von Druckern, Scannern und weiteren Endgeräten
 * Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
 * Unterstützung bei Benutzer- und Zugriffsanfragen
 * Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
 * Mitarbeit bei bereichsübergreifenden IT-Aufgaben und Projekten
 * Unterstützung unserer IT-Abteilung im operativen Tagesgeschäft


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