> Markdown version of [/jobs/ext/4039453-onsite-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4039453-onsite-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Onsite support medewerker

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Amsterdam, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €2,800.0 - €3,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Software Engineering, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** October 9, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=b498e4a26a0bd44a

## About the Role

* Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen IT-support, on-site support of werkplekbeheer;
 * Bij voorkeur heb je een afgeronde mbo 3 of mbo 4 opleiding richting ICT;
 * Je hebt goede kennis van Windows 10/11 en Microsoft 365;
 * Ervaring met Active Directory en Intune is een pré;
 * Je bent zelfstandig, servicegericht en communicatief sterk;
 * Je beheerst de Nederlandse taal goed en bent bereid om op Schiphol te werken;
 * Rijbewijs is een eis.

We zoeken kandidaten met minimaal 2 jaar werkervaring binnen IT-support, werkplekbeheer of on-site support. Heb je uitsluitend ervaring met software development? Dan sluit deze functie waarschijnlijk minder goed aan bij jouw profiel.

## Description

Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt ervoor dat hardware, software en werkplekken goed blijven functioneren.

Geen dag is hetzelfde: je lost storingen op, ondersteunt bij werkplekvragen en zorgt dat gebruikers snel weer verder kunnen. Een mooie functie voor iemand die graag zelfstandig werkt en energie krijgt van direct contact met gebruikers.

Als On-Site Support Medewerker in Amsterdam ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van gebruikers en werkplekken. Je werkt nauw samen met de servicedesk en andere IT-collega's en pakt problemen zoveel mogelijk zelfstandig op.

Je houdt je onder andere bezig met:

 * Oplossen van hardware- en softwareproblemen op locatie;
 * Ondersteunen van gebruikers bij Windows en Microsoft 365;
 * Installeren, vervangen en configureren van laptops, desktops en randapparatuur;
 * Behandelen en opvolgen van tickets en serviceverzoeken;
 * Uitvoeren van werkplekbeheer en ondersteunen bij IT-projecten;
 * Contact houden met gebruikers en zorgen voor een goede en duidelijke oplossing.