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# IT Operations Manager - Production Site

- **Company:** RED
- **Location:** Ludesch, Austria
- **Salary:** €35,490.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, IT Management, Information Technology Operations, Virtualization Technology, Information Technology
- **Published:** October 21, 2026
- **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=5578142_5_9ef3355e-fd96-4127-8ee3-f8273eb

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT Management in einem Produktionsumfeld; Zertifizierungen im IT-Management und IT Service Management sind von Vorteil
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
 * Erfahrung im Umgang mit ITSM-Frameworks (Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management) sowie mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Management von IT-Services, idealerweise in einem Produktionsumfeld
 * Fähigkeit, IT-Services an Business-Anforderungen auszurichten und eine hohe Serviceverfügbarkeit sicherzustellen
 * Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, Fachbereichen und externen Partnern sowie in der Leitung kleiner bis mittelgroßer IT-Projekte sowie im Monitoring von KPIs und SLAs
 * Tiefgehende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Virtualisierung, Server-Infrastruktur und Workplace Services
 * Fundiertes Verständnis von IT- und OT-Security sowie Erfahrung bei der Umsetzung entsprechender Sicherheitsmaßnahmen
 * Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Prozessen anhand von Kennzahlen und ITSM-Standards
 * Gutes Verständnis für Künstliche Intelligenz und deren Einsatzmöglichkeiten im Produktionsumfeld, idealerweise mit praktischer Anwendungserfahrung
 * Reisebereitschaft 20-30%