> Markdown version of [/jobs/ext/4040993-it-identity-modern-workplace-expert](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4040993-it-identity-modern-workplace-expert). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT IDENTITY & MODERN WORKPLACE EXPERT - **Company:** GDELS-Steyr - **Location:** Wien, Austria (Remote available) - **Salary:** €56,000 - €64,400 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Application Programming Interfaces (APIs), Data Analysis, User Authentication, Cloud Computing, Configuration Management, Cyber Security, Firmware, Identity and Access Management, Operational Data Store, OpenID, Security Assertion Markup Language (SAML), Systems Integration, Data Logging, Software Distribution - **Published:** October 15, 2026 - **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=42fef59790766bf0 ## About the Role * Fundierte Expertise im Bereich Identity & Access Management (IAM) und Identity Governance, einschließlich Identity Lifecycle Management, Rollen- und Berechtigungskonzepten, Zugriffsanforderungen und -genehmigungen, Rezertifizierungen, Privileged Access Management, Authentifizierung, Föderation sowie Applikationsintegration * Umfassende Erfahrung in der Implementierung von IAM-Lösungen in komplexen Unternehmensumgebungen, einschließlich Anforderungsanalyse, Daten- und Applikationsanbindung, Migrationen, Tests, Produktivsetzungen, Betriebsübergabe, Wartung und kontinuierlicher Weiterentwicklung * Breites Wissen im Bereich Modern Workplace, Endpoint Management, Digital Experience Monitoring und Endgeräte-Performance zur Unterstützung des IT-Betriebs entsprechend der verfügbaren Kapazitäten * Sehr gute Kenntnisse von Windows 11, Endgeräte-Performance-Optimierung, Treiber- und Firmware-Lifecycle-Management sowie Endpoint Analytics * Erfahrung im Umgang mit Logging- und Telemetrieplattformen, Performance-Diagnosewerkzeugen und Systemen zur Überwachung der Service- und Gerätegesundheit * Kenntnisse in Skripting, APIs und Automatisierungslösungen für Identity Lifecycle Management, Governance, Integrationen, Monitoring, Reporting und operative Aufgaben * Gutes Verständnis von Integrationstechnologien wie APIs, SAML, OIDC und Device-Telemetrie-Schnittstellen * Kenntnisse von ITIL-Service-Management-Prozessen sowie Best Practices im Bereich Modern Workplace Operations Berufliche Kompetenzen * Umfangreiche Erfahrung in der Konzeption, Planung und Umsetzung von IAM-Einführungsprojekten in komplexen Umgebungen mit zahlreichen Stakeholdern sowie deren Übergabe in einen nachhaltigen Regelbetrieb * Umfassende Erfahrung im Bereich Compliance und regulatorischer Anforderungen, insbesondere SOX und ENS * Fähigkeit zur Moderation von Workshops mit Stakeholdern zu Themen wie Endgeräteerlebnis, Identitätsprozesse und Prozessoptimierungen * Nachweisliche Erfahrung in der Koordination bereichsübergreifender Aufgaben und Projekte im Umfeld von IAM- und Endpoint-Services * Hohes Maß an Eigenverantwortung, strukturierte Arbeitsweise sowie datenbasierte Entscheidungsfindung * Ausgeprägte analytische Fähigkeiten im Umgang mit Performance-Daten, Kennzahlen und User-Experience-Metriken Kommunikation & Zusammenarbeit * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Spanischkenntnisse sind von Vorteil * Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Security, Architekturteams, Service Desk sowie externen Dienstleistern und Partnern * Kompetenz, technische Sachverhalte und Analyseergebnisse in verständliche, geschäftsrelevante Auswirkungen und Handlungsempfehlungen zu übersetzen ## Description Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung der IAM-Plattform * Leitung der Implementierung und des laufenden Betriebs der IAM-Lösung * Verantwortung für Identity Lifecycle Management, Access Governance, Sicherheitskontrollen, Compliance-Anforderungen, Migrationen, Tests und Produktivsetzungen Modern Workplace & Endpoint Management * Unterstützung bei Design, Administration und Lebenszyklusmanagement von Endgeräten * Verwaltung von Gerätebereitstellung, Konfigurationen, Compliance-Richtlinien, Sicherheitsstandards, Softwareverteilung und Windows-Updates Digital Experience Monitoring * Betrieb und Optimierung von Lösungen zur Überwachung der digitalen Mitarbeitererfahrung * Analyse von Performance- und Nutzerproblemen sowie Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Servicebetrieb sowie Incident- und Problemmanagement * Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen IAM-Betriebs * Analyse und Behebung von Identitäts-, Geräte- und Performanceproblemen sowie proaktives Problemmanagement mittels Monitoring und Trendanalysen Change-, Release- und Konfigurationsmanagement * Planung, Test, Dokumentation und Umsetzung von Systemänderungen und Releases * Sicherstellung kontrollierter und compliancekonformer Implementierungen mit minimalen Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb Integration, Automatisierung und Architektur * Integration von IAM-Lösungen mit Geschäftsanwendungen, Verzeichnisdiensten und Authentifizierungssystemen * Entwicklung von Automatisierungslösungen sowie Mitarbeit an skalierbaren Cloud- und Hybridarchitekturen Optimierung der Benutzererfahrung * Auswertung von Benutzerfeedback, Kennzahlen und Betriebsdaten * Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Beratung der Fachbereiche zur Reduzierung von Nutzerhürden Projekt- und Aufgabenkoordination * Steuerung von IAM-Projekten und Verbesserungsinitiativen * Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT, Informationssicherheit, Architekturteams sowie externen Partnern und Dienstleistern Dokumentation und Governance * Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Prozessen, Berechtigungskonzepten, Kontrollen und Audit-Nachweisen * Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer, interner und externer Compliance-Anforderungen Kontinuierliche Verbesserung und Innovation * Bewertung neuer Technologien, Sicherheitsanforderungen und Automatisierungsmöglichkeiten * Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung von Servicequalität, Sicherheit, Effizienz und Benutzerzufriedenheit