> Markdown version of [/jobs/ext/4043970-junior-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4043970-junior-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Junior Support Engineer

- **Company:** Moore Belgium
- **Location:** Brussel, Belgium (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, JIRA, Office Suite, Topdesk, Information Technology, Servicenow
- **Published:** October 27, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=fe3927a8d8fc0ee9

## About the Role

* Je hebt een sterke interesse in IT en technologie.
 * Je werkt graag praktisch en hands-on.
 * Je bent klantgericht en communiceert vlot met collega's op verschillende niveaus.
 * Je bent oplossingsgericht, nauwkeurig en organisatorisch sterk.
 * Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
 * Je neemt initiatief en bent leergierig.
 * Je hebt een goede kennis van Microsoft 365 en de courante Office-toepassingen.
 * Kennis van ticketingtools zoals Jira, ServiceNow, Freshservice of TOPdesk is een pluspunt.
 * Ervaring met hardwarebeheer, assetmanagement of inventarisbeheer is een bijkomende troef.
 * Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid om regelmatig tussen onze kantoren te reizen.

## Description

Voor ons digital afdeling zoeken we een Junior Support Engineer die energie haalt uit technologie, graag collega's ondersteunt en houdt van een afwisselende job. Je bent regelmatig aanwezig in onze kantoren in Antwerpen en Brussel en zorgt ervoor dat onze medewerkers steeds kunnen rekenen op een professionele en betrouwbare IT-omgeving.

* Je bereidt laptops, randapparatuur en andere IT-middelen voor en levert deze uit aan collega's.
 * Je zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers vanaf dag één over alle nodige IT-tools beschikken.
 * Je biedt eerstelijns ondersteuning voor hardware-, software- en gebruikersproblemen, zowel on-site als vanop afstand.
 * Je registreert en volgt incidenten en serviceaanvragen op via het IT-servicemanagementsysteem.
 * Je beheert de IT-voorraad en houdt asset- en inventarisgegevens nauwkeurig bij.
 * Je bezoekt regelmatig onze verschillende kantoren en controleert de algemene werking van werkplekken, vergaderzalen en audiovisuele apparatuur.
 * Je ondersteunt kantoorverhuizingen, hardwarevervangingen en andere IT-projecten.
 * Je volgt hardwareherstellingen en garantiedossiers op bij leveranciers.
 * Je werkt actief mee aan verbeteringen binnen IT Operations en denkt proactief mee over efficiëntere processen.
 * Je signaleert potentiële problemen en helpt mee om deze te voorkomen voordat ze impact hebben op gebruikers.