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# IKT-Spezialist*in

- **Company:** Stadt Wien
- **Location:** Wien, Austria
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €46,000.0 - €58,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Business Process Management, Cloud Computing, Information Systems, Databases, PRINCE2, Software Systems, Virtualization Technology, Information Technology
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/wien-ikt-spezialist-155279933

## About the Role

* Sie besitzen einen Abschluss eines (Fach-)Hochschulstudiums oder eine gleichwertige Ausbildung ODER Sie verfügen über die Reifeprüfung oder eine gleichwertige Ausbildung und mindestens vier fachliche Be- rufserfahrungsjahre im Bereich IKT ODER Sie besitzen eine Lehrabschlussprüfung oder eine gleichwertige Ausbildung und mindestens sechs fachliche Berufserfahrungsjahre im Bereich IKT ODER Sie haben einen
Pflichtschulabschluss und mindestens zehn fachliche Berufserfahrungsjahre im Bereich IKT

 * Sie besitzen ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
 * Sie haben Erfahrung in der Analyse und Optimierung IT-gestützter Prozesse sowie in der Mitarbeit an IT- Projekten und der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
 * Sie bringen Erfahrung mit Cloud-Technologien und Virtualisierung mit und verfügen idealerweise über Kenntnisse in der Erstellung und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) - von Vorteil.
 * Sie verfügen über Kenntnisse im IT-Projektmanagement (z. B. PRINCE2, IPMA, PMI, ITIL) sowie Grundkenntnisse in IT-Sicherheitsstandards und Datenschutz (DSGVO, NISG, ISO 27001) - von Vorteil.
 * Sie haben Kenntnisse in der Betreuung und Administration von IT-Systemen und Netzwerken sowie Grund- kenntnisse in Netzwerktechnologien, Serverarchitekturen und Datenbanken - von Vorteil.
 * Sie verfügen über Grundkenntnisse im Business Process Management (BPM) und in der Workflow-Automa- tisierung sowie die Fähigkeit zur strukturierten Organisation und Dokumentation von IT-bezogenen Aufgaben und Projekten.
 * Sie besitzen ein grundlegendes Verständnis über IT-Sicherheitskonzepte (von Vorteil), die Organisations- struktur der Berufsrettung Wien oder vergleichbarer Einsatzorganisationen (von Vorteil) und arbeiten si- cher in der Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern.
 * Sie besitzen die geistige und körperliche Eignung, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz.

## Description

* Sie analysieren und optimieren IT-gestützte Geschäftsprozesse, identifizieren Verbesserungspotenziale und dokumentieren sowie evaluieren Abläufe zur Erhöhung der Betriebssicherheit.
Sie wirken an der Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen zur Effizienzsteigerung im
Rettungsdienst mit und arbeiten an der Erstellung sowie Durchsetzung von IT-Standards und Best Practices innerhalb der Berufsrettung Wien.
Sie koordinieren IT-Prozesse in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie externen Partnern und stellen eine reibungslose Abstimmung der Systemlandschaft sicher.
Sie arbeiten bei der Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten mit, unterstützen die Koordina- tion von Projektteams und Ressourcen und erstellen technische Konzepte sowie Anforderungen für neue IT-Lösungen.
Sie unterstützen bei der Implementierung und Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien (DSGVO, NISG, ISO 27001), wirken bei der Identifikation und Behebung von Sicherheitsrisiken mit und ent- wickeln gemeinsam mit der IT-Leitung Sicherheitskonzepte weiter.
Sie arbeiten mit externen IT-Dienstleistern und Herstellern zusammen, unterstützen bei der Verwaltung von Service Level Agreements (SLAs) und Vertragsbeziehungen und beraten Mitarbeitende sowie IT-
Anwender*innen in technischen Fragestellungen.