> Markdown version of [/jobs/ext/4051807-ict-servicedesk-project-servicemedewerker-buitendienst](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4051807-ict-servicedesk-project-servicemedewerker-buitendienst). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT Servicedesk- & Project/Servicemedewerker Buitendienst

- **Company:** IT Option
- **Location:** Barendrecht, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €2,500 - €4,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer Engineering, IP Addressing, Network Routers, Information Technology, Windows Client
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=e827aec8838830af

## About the Role

We zoeken een zelfstandige en communicatief vaardige collega die zich prettig voelt in een gecombineerde binnen- én buitendienstfunctie. Je beschikt over:

 * Een afgeronde MBO-opleiding ICT of techniek (niveau 3 of 4)
 * Ervaring of sterke affiniteit met ICT (Windows 10/11, IP-adressering, routers, etc.)
 * Bij voorkeur ook affiniteit met elektrotechniek
 * Een nauwkeurige, verantwoordelijke en klantgerichte werkhouding
 * Goede beheersing van de Nederlandse taal
 * Een rijbewijs (je bent regelmatig onderweg)

## Description

Als gecombineerde ICT Servicedesk- & Project/Servicemedewerker Buitendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én degene die projecten en servicewerkzaamheden op locatie uitvoert. Je hebt een veelzijdige rol waarin je zowel op afstand ICT-vraagstukken oplost als onderweg bent naar klanten voor installaties, onderhoud en storingen.

* Je bent veel onderweg naar klanten voor nieuwe installaties, storingen en onderhoud aan kassasystemen, toegangscontrole, betaalzuilen en ICT-apparatuur.
 * Na een inwerkperiode ga je zelfstandig aan de slag: van ontvangst van materialen, projectvoorbereiding en installatiewerk tot het installeren en onderhouden op locatie. Ook magazijnbeheer behoort tot je takenpakket.
 * Je hebt affiniteit met ICT én elektra - denk aan netwerkbeheer, kassa-installaties, software-installaties en lichte elektrotechnische werkzaamheden (en je schrikt niet van gereedschap zoals een slijptol).

* Je bent hét eerste aanspreekpunt voor meldingen, vragen en incidenten via e-mail, telefoon, ons selfserviceportaal of direct contact.
 * Je lost zoveel mogelijk zelfstandig issues op rondom kassa's, tourniquets, betaalzuilen, etc.
 * Je registreert meldingen nauwkeurig en bewaakt afhandeltijden volgens afgesproken servicelevels.
 * Waar nodig schakel je collega's of leveranciers in voor tweedelijnsondersteuning.

Flexibiliteit & Planning

 * Je draait mee in de storingsdienst vanaf 06:30 tot en met 22:00; in het weekend ben je beschikbaar via het storingsnummer.
 * Wanneer een project een overnachting vereist, wordt dit volledig voor je geregeld - altijd ruim van tevoren en in goed overleg.