> Markdown version of [/jobs/ext/4051977-2e-lijn-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4051977-2e-lijn-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# 2e Lijn Support Engineer

- **Company:** Techone
- **Location:** Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, IP Addressing, Microsoft Office
- **Published:** October 22, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=9b7b7262e90dc783

## About the Role

* Een stevig basiskennis van IT (mbo-4 of hoger)
 * Je weet je weg in Windows-omgevingen, Office 365, netwerken en printers.
 * Je kunt logisch nadenken en houdt van puzzelen.
 * Je kunt goed communiceren, ook als iemand geen idee heeft wat een IP-adres is.

## Description

Als 2e lijns Support Engineer ben jij de persoon die wordt ingeschakeld als het ingewikkeld wordt. Je werkt nauw samen met onze 1e lijns collega's en neemt de complexere meldingen van ze over.

Jouw dag kan bestaan uit:

 * Storingen analyseren en oplossingen die niet standaard zijn.
 * Onderzoeken waarom iets niet werken (en zorgen dat het de volgende keer wel werkt)
 * Gebruikers op een duidelijke manier uitleg geven.
 * Contact met leveranciers of andere teams.
 * Kennis delen en documenteren voor je collega's.