> Markdown version of [/jobs/ext/4055284-support-engineer-software-tester](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4055284-support-engineer-software-tester). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Engineer & Software Tester

- **Company:** CareCheck
- **Location:** 's-Hertogenbosch, Netherlands
- **Salary:** €3,000 - €4,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Testing (Software), Software as a Service
- **Published:** October 26, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=8300d4391adb032a

## About the Role

* Minimaal HBO werk- en denkniveau.
 * Je werkt nauwkeurig en bent echt analytisch: je vindt het leuk om te puzzelen, ziet snel verbanden en bent sterk in problemen oplossen.
 * Je pakt snel nieuwe systemen op en houdt goed overzicht.
 * Je bent klantgericht en vindt het leuk om complexe materie helder uit te leggen.
 * Affiniteit met zorgprocessen en software.
 * Pré: ervaring met het testen van software en met IT-software of SaaS.
 * Pré: ervaring met klantcontact of klantenservice.
 * Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
 * Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

## Description

Support

 * Je beantwoordt vragen en meldingen van klanten, analyseert de achterliggende oorzaak en lost problemen op.
 * Je configureert onderdelen van het EPD (autorisaties, workflows, dossiersjablonen).
 * Je helpt bij de livegang van nieuwe klanten en begeleidt hen bij het inrichten van CareCheck.
 * Je ontwikkelt instructieartikelen, handleidingen en instructievideo's waarmee klanten zichzelf verder kunnen helpen.

Testen

 * Je test nieuwe functies en releases van ons EPD.
 * Je bedenkt zelf testscenario's, ook voor uitzonderingen en autorisaties.
 * Je legt je bevindingen uit tests helder vast voor onze ontwikkelaars.
 * Je werkt nauw samen met ons productteam om functionaliteiten te verfijnen.