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# IT-Koordinatorin/IT-Koordinator

- **Company:** Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel und Gastgewerbe (BGN)
- **Location:** Mannheim, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Software Applications, Cloud Computing, Software Documentation, Network Architecture, Release Management, Software Asset Management, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** October 19, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=095f4c0fe88e2877

## About the Role

* eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatikerin/Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)), vorzugsweise mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
 * fundierte Kenntnisse in Server- und Netzwerkinfrastrukturen (On-Premise und Cloud)
 * fundierte Erfahrungen in der IT-Administration
 * Kenntnisse in Lizenzmanagement, Releasemanagement und IT-Beschaffungsprozessen
 * grundlegendes Verständnis von Telekommunikationsverwaltung und IT-Störungsmanagement
 * Erfahrung in IT-Projekten und Rollouts
 * Erfahrung in der Durchführung von IT-Schulungen und Trainings
 * selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
 * Teamfähigkeit und Serviceorientierung
 * Problemlösungsfähigkeit und Belastbarkeit
 * sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau

## Description

Administration, IT-Infrastruktur und Support

 * Koordination und Umsetzung der Bedarfsanforderungen der Fachbereiche für Arbeitsplatzausstattung und IT-Infrastruktur sowie fachliche und technische Administration und Support von Anwendungssystemen, insbesondere Microsoft 365 und Unified Communication
 * Steuerung des IT-Betriebs, Wartung und Weiterentwicklung der Server- und Netzwerkinfrastruktur (On-Premise und Cloud)

Lizenz-, Beschaffungs- und Life Cycle-Management

 * Durchführung von Lizenzmanagement, inklusive Prüfung und Optimierung der Lizenznutzung
 * Planung, Kontrolle und Koordination von Beschaffungsvorhaben für Hardware und Software
 * Steuerung des Releasemanagements von Standard Hard- und Software sowie Batchmanagement

Projektmitarbeit und Dienstleistersteuerung

 * Mitarbeit und Begleitung von IT-Projekten
 * Mitwirkung in IT-Arbeitsgruppen
 * IT-Störungsmanagement: Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen
 * Steuerung externer IT-Dienstleister zur Sicherstellung des IT-Betriebs

Schulungen, Dokumentation und Kommunikation

 * Organisation und Durchführung von IT-Schulungen, Trainings und Workshops
 * Erstellung und Pflege von Arbeitsanleitungen und Systemdokumentationen
 * Kommunikation und Abstimmung an den Schnittstellen zu Fachbereichen, Endanwendern und externen Dienstleistern
 * Bearbeitung von Sonderaufträgen der IT-Leitung