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# Service Manager:in für Reisendeninformationssysteme

- **Company:** ÖBB Konzern
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Salary:** €55,307.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Information Systems, Test Management, Software Distribution, Test Scripts
- **Published:** October 21, 2026
- **Apply:** https://oebb.csod.com/ux/ats/careersite/4/home/requisition/26292?c=oebb&source=karriereat

## About the Role

* verfügst über ein technisches Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildungen und bringst mehrjährige Berufserfahrung in der IT, Mobilität oder Bahnsektor mit.
 * bringst idealerweise Wissen über akustische Technik, Schall, TTS, Sprachverständlichkeit mit.
 * hast grundlegendes betriebswirtschaftliches Verständnis und idealerweise erste Erfahrungen in der Planung, Integration und Weiterentwicklung von betriebskritischen Systemen und Anwendungen gesammelt.
 * hast idealerweise Erfahrung bei Vergaben, Budgetierung und Forecast-Planungen.
 * verfügst über fundiertes Projektmanagement Know-How und idealerweise Erfahrung in Testmanagement bzw. Abnahmen.
 * bist mit Anforderungs-, Release-, Change- und Testmanagementprozessen vertraut.
 * bringst Kenntnisse über Server-, Schnittstellenarchitekturen und Datenstandards idealerweise im Bereich Mobilität mit.
 * bist kommunikationsstark, lösungs- und kund:innenorientiert.

## Description

* verantwortest als Service Manager:in die wirtschaftliche und technologische Planung und Weiterentwicklung der Systeme.
 * unterstützt mit deinem IT-Wissen die gesamtheitliche Gestaltung der SW/HW-Architekturen und Schnittstellen, erstellst Konzepte und berätst interne Stakeholder:innen.
 * verantwortest betriebskritische, endkund:innenwirksame Informationssysteme, im Besonderen die akustischen Anlagen zur automatisierten Ansage von Reisendeninformation am Bahnhof.
 * nimmst gerne Verantwortungen im Lösungsmanagement der akustischen & optischen Infoanlagen z.B. Analysen, Planungen, Angebote, Bestellungen, Projekte, KPIs, KVP wahr.
 * bist Schnittstelle zwischen Anforderer:innen und internen bzw. externen Lieferant:innen oder Dienstleister:innen.
 * erstellst technische Ausschreibungsunterlagen und begleitest aktiv Beschaffungsvorgänge, Lieferant:innenmanagement, Testspezifikationen, Testing und Abnahmen.
 * hast den Überblick über eingesetzte Technologien und Schnittstellen, entwickelst Lösungsvorschläge und steuerst Releaseprozesse.
 * entwickelst, unterstützt und pflegst Systemübersichten und Roadmaps, Systemstandards, Planungsgrundsätze und Qualitätsstandards wie z.B. Regelwerke und Bedienhandbücher.
 * wirkst bei der (Weiter-)Entwicklung der Betriebsführungs-, Technologie- und Instandhaltungsstrategie mit und unterstützt das Rollout der verantworteten Systeme.
 * koordinierst und betreust interne, nationale oder internationale Projekte und Kooperationen.