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# IT Koordinator:in

- **Company:** Aktuell Raiffeisen Versicherungs-Maklerdienst GmbH
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Salary:** €42,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Maintenance, User Accounts
- **Published:** October 6, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=b024bac4ed87dfea

## About the Role

* Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, Lehre oder vergleichbare Qualifikation) oder bringen einen fundierten technischen Hintergrund mit.
 * Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, in der Systembetreuung oder in einer vergleichbaren Funktion sammeln.
 * Programmierkenntnisse oder Erfahrungen im Bereich Automatisierung und Prozessoptimierung sind von Vorteil.
 * Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behalten auch bei mehreren Themen den Überblick.
 * Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit internen und externen Ansprechpartner:innen aus.
 * Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.

## Description

* Sie sind die zentrale Ansprechperson für Kolleg:innen bei technischen Fragestellungen im operativen Tagesgeschäft und unterstützen diese bei der Anwendung unserer Systeme.
 * Sie analysieren Supportanfragen, koordinieren die Lösungsfindung und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft.
 * Sie fungieren als Schnittstelle zu externen IT-Dienstleistern und Kooperationspartnern und koordinieren technische Anforderungen und Anliegen.
 * Sie übernehmen die Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen, Hardware sowie weiteren IT-relevanten Ressourcen.
 * Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen zur nachhaltigen Sicherstellung des Know-how-Transfers.