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# IT Support Engineer

- **Company:** Cherryon
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Salary:** €43,400.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Outlook, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Microsoft Office, Operational Systems
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.studentjob.at/stellenangebote/8782460-it-support-engineer-w-m-x

## About the Role

* Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildungmit Schwerpunkt IT (z.B. HTL oder vergleichbar) oder haben vergleichbareArbeitserfahrung
 * Sie bringen einschlägige Berufserfahrung im IT-Support mit
 * Sie arbeiten lösungs- und kundenorientiert und zeichnensich durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus
 * Eine analytische, strukturierte Arbeitsweise sowieEngagement und Verantwortungsbewusstsein sind für Sie selbstverständlich
 * Sie verfügen über sehr gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

## Description

* Sie nehmen Supportanfragen entgegen, analysieren diese undbearbeiten sie eigenständig über unser Ticketsystem oder direkt beimKunden (1st und 2nd Level)
 * Sie installieren und betreuen Windows-Betriebssysteme, MicrosoftAzure inkl. Entra ID sowie Microsoft 365 (Office, Outlook, Teams)
 * Durch regelmäßige Checks von Servern, Switches, Firewallsund Access Points entgeht Ihnen nichts
 * Basis-Settings und Überprüfungen im Bereich Netzwerk- undSystemadministration (DNS, DHCP) gehören ebenso zu IhremAufgabenbereich
 * Sie legen neue Benutzer:innen an, vergeben Berechtigungen understellen GPOs in Active Directory und Entra ID
 * Sie führen Updates und Patches durch und überwachenaktiv IT-Systeme im Monitoring