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# IT Servicemanager Workspace Services

- **Company:** Windmöller & Hölscher KG
- **Location:** Lengerich, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Apple IOS, Apple Mac Systems, Application Lifecycle Management, Cyber Security, Information Systems, Computer Networks, Scrum Methodology, Software Asset Management, Software Distribution, Microsoft InTune, Information Technology, Matrix42
- **Published:** October 21, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=99222de1caf3ad20

## About the Role

* Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erworben.
 * Darüber hinaus verfügen Sie über Erfahrung im Betrieb von Client-Systemen (Windows, macOS, iOS/iPadOS) sowie in modernen Client-Management-Umgebungen (Intune, AD).
 * Kenntnisse im IT-Asset- und Lizenzmanagement, idealerweise mit Matrix42, bringen Sie ebenfalls mit, sowohl im Hardware- und Software-Lifecycle-Management als auch in IT-Logistikabläufen können Sie Erfahrung vorweisen.
 * Sie kennen sich bestens mit IT-Serviceprozessen (ITIL) aus und sind routiniert im Umgang mit externen Dienstleistern.
 * Im agilen Projektmanagement - Stichworte: Scrum, Kanban - haben Sie zumindest Grundkenntnisse.
 * Ihre Arbeitsweise ist gleichermaßen analytisch wie strukturiert, im internationalen Umfeld überzeugen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.

## Description

Als IT-Servicemanager *in Workspace Services haben Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Client-Systeme und Client-Management-Lösungen voll im Griff - und auch unsere externen Service-Provider, die Sie steuern und koordinieren!

 * Sie optimieren bestehende IT-Prozesse im Bereich Workspace Services und stellen eine hohe Servicequalität und Verfügbarkeit sicher.
 * Gemeinsam mit internen Bereichen und externen Partnern entwickeln Sie zukunftsorientierte Lösungskonzepte.
 * Sie bearbeiten Incidents und Service Requests und begleiten die Einführung neuer Lösungen.
 * Über Active Directory und Intune betreuen Sie unsere Client-Systemlandschaft (Windows, macOS, iOS/iPadOS) sowie das Client-Management.
 * Sie verwalten Hard- und Softwarebestände über Matrix42; dies umfasst auch die Softwareverteilung.
 * Sie wirken in agilen Projekten mit und stehen in enger Abstimmung mit unserer IT-Security und internationalen Teams.