> Markdown version of [/jobs/ext/4067148-senior-mitarbeiter-it-support-onsite](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4067148-senior-mitarbeiter-it-support-onsite). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Senior Mitarbeiter IT Support Onsite

- **Company:** Hemmersbach GmbH & Co. KG
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cloud Computing, Cyber Security, Data Centers, Machine Translation, Software Requirements Analysis, Rhino
- **Published:** October 19, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/frankfurt-am-main/standard?id=260376175

## About the Role

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT
Wartung
across
CAN
Übersetzungssoftware
Fehleranalyse
Englisch
Spirit
Messaging
Rhino
Support
Cloud Computing
Deutsch
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung, * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

 * Mehrjährige Berufserfahrung im IT- bzw. Deskside-Support
 * Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
 * Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
 * Kenntnisse in mobilen Endgeräten, Messaging- und Collaboration-Plattformen
 * Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Cloud Computing und modernen IT-Technologien
 * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Zuverlässigkeit
 * Relevante Zertifizierungen, z. B. Microsoft-, Cybersecurity-, Netzwerk- oder Herstellerzertifizierungen, sind von Vorteil

## Description

Your tasks
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Endgeräteproblemen
Durchführung von IMACD-Aktivitäten (Installationen, Umzüge, Erweiterungen, Änderungen und Aussonderungen)
Betreuung und Unterstützung von Endanwendern bei technischen Störungen und Serviceanfragen
Verwaltung des lokalen IT-Asset-Bestands sowie Pflege von Inventar- und Gerätedaten
Durchführung von Smart-Hands-Services und Unterstützung bei technischen Vor-Ort-Einsätzen
Technischer Support bei Meetings, Veranstaltungen und Live-Events
Unterstützung am Walk-Up Tech Bar sowie optionaler On-Call-Support
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Service Providern zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
Be part of us
Hemmersbach delivers IT services exclusively for the leading companies in the IT industry: IT hardware manufacturers, global system integrators, Device as a Service providers and data center operators. Across 190+ countries, our 5,000+ colleagues work on our customers' behalf, with one mission: to enthuse them. Our can-do attitude and spirit of mutual support have made us Great Place To Work® Certified in multiple countries worldwide. As The Social Purpose IT Company, we give at least 20% of our profits to Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids' Family.
Your benefits

 * Internationale Atmosphäre
 * Onboarding Programm
 * Buddy Programm
 * Firmenevents
 * Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten Job-Id: 20047 Senior Mitarbeiter IT Support Onsite (m/w/d) Germany - Frankfurt