> Markdown version of [/jobs/ext/4067369-ict-helpdeskmedewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4067369-ict-helpdeskmedewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # ICT Helpdeskmedewerker - **Company:** Cleve & Zonen - **Location:** Rotterdam, Netherlands - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology - **Published:** October 22, 2026 - **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/71924620 ## About the Role Wat breng je mee? - Afgeronde MBO 3 opleiding, bij voorkeur richting ICT. - Bij voorkeur 1 tot 3 jaar ervaring in ICT-support of werkplekbeheer. - Goede kennis van Windows en Microsoft 365. - Je bent sociaal, geduldig en vindt het leuk om collega's te helpen. - Je kunt technische problemen duidelijk uitleggen, ook aan collega's met minder ICT-kennis. - Een zelfstandige, praktische en servicegerichte instelling. - Goede beheersing van de Nederlandse taal. ## Description Wat ga je doen? - Zelfstandig oplossen van ICT-vragen en storingen van collega's. - Installeren en beheren van laptops, computers, telefoons en printers. - Ondersteunen bij Windows, Microsoft 365 en andere bedrijfssoftware. - Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten. - ICT-voorzieningen regelen voor nieuwe medewerkers. - Samenwerken met onze externe ICT-partner bij complexere problemen. - Meedenken over verbeteringen binnen onze ICT-omgeving.