> Markdown version of [/jobs/ext/4067731-technical-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4067731-technical-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technical Support Engineer

- **Company:** Royal Kaak
- **Location:** Zwolle, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €3,600.0 - €5,300.0
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Tia Portal, Operational Systems
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=9cc9dcdc15637ad3

## About the Role

Iemand die bij een storing niet direct denkt: "Wie moet ik hiervoor bellen?", maar eerst zelf wil begrijpen wat er gebeurt.

Je hebt daarom bij voorkeur:

enkele jaren praktische ervaring binnen elektrotechniek, machinebouw, industriële service of technische dienstverlening;

ervaring met het analyseren en oplossen van elektrotechnische storingen;

kennis van of ervaring met PLC-besturingen en industriële automatisering;

voldoende softwaregevoel om in een besturing mee te kunnen kijken en technische problemen te analyseren;

een praktische en zelfstandige manier van werken;

goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;

een rijbewijs B.

Ervaring met Siemens, TIA Portal, SEW, frequentieregelaars of pneumatiek is mooi meegenomen.

Heb je met andere PLC- of besturingssystemen gewerkt en maak je nieuwe techniek snel eigen? Dan horen we net zo graag van je.

Een specifiek diploma vinden we daarbij minder interessant dan wat je technisch daadwerkelijk kunt en hoe snel je nieuwe techniek begrijpt.

* Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (kennis van andere talen is een plus);
 * Je beschikt over leiderschap en organisatorische vaardigheden;
 * Je bent oplossingsgericht en communicatief sterk;
 * Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
 * Stressbestendig en het vermogen om onder druk te presteren;
 * Je bent klantgericht en bereid om te reizen (nationaal en internationaal).

## Description

Kaak Silo's & Dosing levert en onderhoudt installaties voor de opslag, het transport en de dosering van grondstoffen binnen onder andere industriële bakkerijen. Veel van deze installaties draaien jarenlang en zijn essentieel voor het productieproces van onze klanten.

Staat zo'n installatie stil, dan wil een klant vooral één ding: zo snel mogelijk weten wat er aan de hand is én dat het probleem wordt opgelost.

Daar kom jij in beeld.

Je houdt je onder andere bezig met:

analyseren én verhelpen van elektrotechnische en besturingstechnische storingen;

telefonisch en remote ondersteunen van operators en technische diensten bij klanten;

ondersteunen van collega's die op locatie bij een klant staan en daar tegen een technische storing of vraagstuk aanlopen;

uitlezen en beoordelen van PLC-besturingen, instellingen en frequentieregelaars;

beoordelen of een storing veroorzaakt wordt door software, elektrische hardware, instellingen of het gebruik van de installatie;

op locatie onderzoeken en oplossen van technische problemen;

vervangen en opnieuw instellen van elektrische componenten en regelaars;

ondersteunen bij werkzaamheden aan PLC's, aandrijvingen en pneumatische componenten;

signaleren van verouderde of end-of-life componenten;

adviseren over vervanging, modernisering en preventief onderhoud;

uitvoeren van technische inspecties bij bestaande installaties;

vastleggen en opvolgen van servicevragen en technische bevindingen;

samenwerken met onze software engineers, monteurs en andere technische specialisten wanneer een probleem meer expertise vraagt.

De functie ontwikkelt zich bovendien steeds verder van storingen oplossen naar storingen voorkomen.

We willen klanten bijvoorbeeld eerder kunnen adviseren wanneer componenten aan vervanging toe zijn, welke delen van een installatie risico gaan opleveren en welke modernisering verstandig is voordat productie daadwerkelijk stil komt te staan.

Daar krijg jij veel ruimte om over mee te denken.

Binnen én buiten
Dit is nadrukkelijk geen functie waarbij je vijf dagen per week achter een laptop zit.