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# IT-Systemadministrator

- **Company:** Hanseatic Kids GmbH
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Virtual Private Networks (VPN), Microsoft Office, Azure Active Directory, Systems Integration, Enterprise Data Management, Microsoft InTune, Information Technology, Laptops, User Accounts
- **Published:** October 27, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=12c9a65dde3b4020

## About the Role

* abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder vergleichbare praktische Erfahrung
 * einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und in der Administration von Microsoft 365
 * sicherer Umgang mit Windows, mobilen Endgeräten und der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
 * idealerweise Erfahrung mit Microsoft Entra ID, Intune sowie Ticket- und Assetmanagementsystemen
 * selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
 * Freude an der Fehlersuche und daran, praktikable Lösungen zu finden
 * verständliche Kommunikation mit unseren Mitarbeiter:innen
 * Organisationstalent, Geduld und sympathisches Auftreten
 * verantwortungsvoller Umgang mit Zugängen und Unternehmensdaten

## Description

* Betreuung unserer IT-Arbeitsplätze und technischen Ausstattung an unseren drei Standorten in Hamburg (Zentrale), Flensburg und Kiel
 * Bearbeitung von eingehenden IT-Fragen unserer Mitarbeiter:innen (telefonisch, per Mail und vor Ort)
 * Unterstützung bei Problemen mit Windows, MS-Office, Anmeldungen und mobilen Endgeräten
 * Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Lizenzen in Microsoft 365 und weiteren Unternehmensanwendungen
 * Technische Begleitung von Eintritten, Veränderungen und Austritten
 * Einrichtung und Verwaltung von Laptops, Smartphones und iPads
 * Pflege unseres Gerätebestands sowie Organisation von Reparaturen und Austauschgeräten
 * Betreuung von Netzwerk, WLAN, VPN, Telefonie, Druckern und Besprechungstechnik
 * Pflege unseres Ticket- und Assetmanagementsystems
 * Erstellung von verständlichen Anleitungen und Dokumentation unserer IT-Abläufe
 * Enge Zusammenarbeit mit unserer bestehenden IT- und Digitalisierungsfunktion sowie gegenseitige operative Vertretung
 * Aktive Mitarbeit an der Verbesserung unserer IT-Abläufe