> Markdown version of [/jobs/ext/4071026-e-commerce-proces-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4071026-e-commerce-proces-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# E-commerce & proces specialist

- **Company:** Eshuis BV
- **Location:** Dalfsen, Netherlands
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €3,018.0 - €4,076.0
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Digital Technology, Magento, Information Technology, Hubspot
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=86ebdb0eacb22370

## About the Role

* beschikt over HBO werk- en denkniveau
 * proactief en praktisch bent ingesteld en zelfstandig problemen aanpakt
 * goed kunt samenwerken met collega's van verschillende afdelingen
 * gestructureerd werkt, overzicht houdt en prioriteiten weet te stellen
 * handig bent met digitale systemen en nieuwe programma's snel eigen maakt

## Description

Je werkt nauw samen met collega's van onder andere ICT, planning en productie. Je signaleert waar processen beter kunnen, onderzoekt de oorzaken en zet verbeteringen in gang. Zo draag je bij aan een betrouwbare webshop, efficiëntere processen en een goede klantervaring.

Jouw rol als E-commerce & proces specialist

In deze functie zorg je ervoor dat onze webshop, systemen en interne processen goed op elkaar aansluiten. Je houdt overzicht over operationele problemen, pakt deze zelfstandig op en zorgt voor een goede afhandeling. Daarbij kijk je ook naar de oorzaak van problemen en zoek je naar oplossingen om deze in de toekomst te voorkomen.

Daarnaast beheer en verbeter je onze belangrijkste digitale systemen: ons webshopplatform Magento, waarin onze producten, productopties en bestellingen worden beheerd, en ons CRM-systeem Hubspot, waarin we klantgegevens, contactmomenten en verkoopkansen bijhouden en processen automatiseren.

Je beheert de backlog en roadmap van ons e-commerceplatform. Je bepaalt samen met betrokken collega's welke verbeteringen prioriteit hebben en zorgt ervoor dat deze stapsgewijs worden opgepakt. Hierbij werk je niet alleen samen met interne afdelingen, maar heb je ook regelmatig contact met externe partijen, zoals verzendpartners, agencies en andere samenwerkingspartners.

Je komt terecht in het e-commerceteam van Thomas, onderdeel van de commerciële afdeling. Met Daan, die de webshop doorontwikkelt en verbetert, vorm je een duo: hij zorgt dat de webshop beter wordt, jij zorgt dat alles erachter soepel blijft lopen. Sander, onze Senior Performance Marketeer, zorgt dat klanten ons weten te vinden en Daniël controleert en keurt in prepress de bestanden van klanten goed. Een klein team met korte lijnen, waar je ideeën snel in de praktijk ziet terugkomen. En het is niet alleen werk. Met collega's van andere afdelingen staan we regelmatig samen aan de borrel of organiseren we iets leuks.

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor operationele problemen en vragen rondom onze webshop.

 * Je signaleert terugkerende fouten en klachten, onderzoekt de oorzaken en zorgt ervoor dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.

 * Je beheert de backlog en roadmap van ons e-commerceplatform en bepaalt samen met betrokken collega's welke verbeteringen prioriteit hebben.

 * Je neemt het voortouw in verbeterprojecten en begeleidt deze van het eerste idee tot de uitvoering.

 * Je werkt samen met collega's van ICT, planning en productie om processen slimmer en efficiënter in te richten.

 * Je onderhoudt contact met externe partijen, zoals verzendpartners, agencies en andere partners, om operationele vraagstukken op te lossen en verbeteringen door te voeren.

 * Je beheert en optimaliseert digitale systemen, zoals Hubspot en Magento, en zorgt ervoor dat workflows, dashboards en rapportages goed functioneren.

In 2 gesprekken maak je kennis met ons. Met jouw collega's, wat we doen en met jouw werkzaamheden.