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# E-Commerce Berater/-in - Shopify

- **Company:** Marketconsultive GmbH
- **Location:** Mindelheim, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Adobe Photoshop, Google AdWords, Macintosh Computers, Issue Tracking Systems, Shopify
- **Published:** October 7, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=eb42cf72ecd98dd9

## About the Role

Wichtig ist uns nicht der perfekte Lebenslauf, sondern die richtige Mischung aus Auffassungsgabe, Motivation und digitaler Stärke. Quereinsteiger:innen sind ausdrücklich willkommen - wenn die Softskills passen.
Das bringst du idealerweise mit:
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 * Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, dich zügig in neue Themen/Tools einzuarbeiten
 * Selbstständiges, lösungsorientiertes Denken: Du wartest nicht auf Anweisungen, sondern findest pragmatische Wege zum Ziel
 * Starke PC-/Tool-Affinität: Du fühlst dich am Rechner zu Hause, findest dich in digitalen Systemen schnell zurecht und arbeitest effizient
 * Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Themen verständlich erklären und trittst sicher auf - telefonisch wie schriftlich
 * Kundenkontakt-Erfahrung ist ein Plus (Support, Beratung, Vertrieb, Community, Hotline etc.) - alternativ überzeugst du durch starke Kommunikation und Auftreten

Vorerfahrung ist hilfreich, aber nicht zwingend. Besonders vorteilhaft sind:

 * Eigene praktische Berührungspunkte im E-Commerce (z. B. Shopify-Projekt, Dropshipping, Print-On-Demand, Whitelabel, eigene Store-Tests)
 * Erste Erfahrung mit Meta Ads (am wichtigsten), optional Google Ads/TikTok Ads
 * Grundkenntnisse in Content Creation / Bildbearbeitung (z. B. Canva/Photoshop, Creatives verstehen und bewerten)

## Description

Als E-Commerce Consultant (m/w/d) begleitest du unsere Kund:innen praxisnah auf dem Weg zu erfolgreicheren Onlinehändlern. Du bist eine zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft, arbeitest strukturiert mit klaren Kriterien und findest eigenständig Lösungen - auch bei hoher Anfragefrequenz.
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Beratung & Umsetzungskompetenz: Strategische und operative Betreuung unserer Kund:innen mit Fokus auf Wachstum, Performance und saubere Shop-Prozesse

 * Kundenkommunikation: Betreuung via Telefon, Chat und Ticket-System - lösungsorientiert, verbindlich und empathisch
 * Wachstumsstrategien entwickeln: Ableitung individueller Next Steps (z. B. Offer/Shop-Struktur, Funnel-Logik, Creatives, Paid Social Basics)
 * Analyse & Priorisierung: Bewertung von Kundenprofilen und Anliegen anhand definierter Standards; sinnvolle Priorisierung bei vielen parallelen Anfragen
 * Dokumentation & Qualität: Saubere Dokumentation im System sowie Feedbackerhebung zur kontinuierlichen Optimierung unserer Services und internen Prozesse, * Rein theoretische Profile ohne Praxisbezug (uns ist Umsetzungsstärke wichtiger als reine Ausbildungstitel)

Warum wir?

 * Wachstum & Perspektive: Schnelle Entwicklung, klare Karrierepfade und Verantwortung nach Leistung
 * Strukturiertes Onboarding: Intensive Einarbeitung über 1-3 Monate mit klaren Standards und Support
 * Weiterbildung & Entwicklung: Regelmäßige Trainings, Feedbackgespräche und Skill-Aufbau (E-Com, Ads, Beratung)
 * Modernes Umfeld: Junges, ambitioniertes Team, klare Prozesse, offene Kommunikation
 * Top-Ausstattung: Moderne Hardware inkl. Mac für effizientes Arbeiten