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# Head of E-Commerce

- **Company:** khadi Naturprodukte GmbH & Co. KG
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Data Analysis, Shopify, Systems Integration
- **Published:** October 27, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5943394082

## About the Role

* Mehrjährige Erfahrung im E-Commerce, idealerweise in einer leitenden oder stellvertretenden Funktion im D2C-, Beauty- oder FMCG-Umfeld
 * Nachweisbare Expertise in P&L Management, Budget Planning und der profitablen Steuerung digitaler Vertriebskanäle
 * Fundierte Shopify-Kenntnisse sowie Erfahrung in CRO, Customer Retention und datengetriebener Shop-Optimierung
 * Sicherer Umgang mit relevanten E-Commerce-KPIs und Analytics-Tools
 * Erfahrung mit internationalen Märkten, Go-to-Market-Strategien und Growth-Experimenten von Vorteil
 * Unternehmerisches Denken, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine starke Hands-on-Mentalität
 * Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
 * Erfahrung im Einsatz moderner AI- und Automation-Anwendungen
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

D2C Growth & Profitability

 * P&L-, Umsatz- und Budgetverantwortung für unsere nationalen und internationalen D2C-Shops
 * Entwicklung profitabler Growth-Strategien für das Core Business sowie skalierbarer E-Commerce-Ansätze für unseren neuen Self-Care-Geschäftsbereich
 * Steuerung zentraler KPIs (CM, CVR, AOV, CAC, CLV), Forecasting und Performance-Reporting
 * Steigerung von Customer Retention, Cross-Selling und Upselling sowie Abstimmung der D2C- und Amazon-Strategien mit den jeweiligen Verantwortlichen

E-Commerce Management & CRO

 * Strategische und operative Steuerung unserer internationalen Shopify-Stores
 * Datenbasierte Optimierung von Customer Journey, UX, PDPs und Checkout Funnels mittels CRO und A/B-Testing
 * Kontinuierliche Weiterentwicklung von Shop-Performance, Conversion und Customer Value
 * Sicherstellung von Operational Excellence und reibungslosen Systemintegrationen

Leadership & Collaboration

 * Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des E-Commerce-Teams
 * Steuerung externer Agenturen, Dienstleister und technischer Partner
 * Enge Zusammenarbeit mit Digital Marketing, insbesondere bei CRM, Performance Marketing und Customer Acquisition
 * Etablierung einer agilen, datengetriebenen und ergebnisorientierten Arbeitsweise

Das bringst Du mit, * Unternehmerische Verantwortung: Eine Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf die wirtschaftliche Entwicklung unseres internationalen D2C-Geschäfts

 * Gestaltungsspielraum: Die Möglichkeit, unser etabliertes Core Business weiterzuentwickeln und den digitalen Aufbau unserer neuen Self-Care-Welt mitzugestalten
 * Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung: Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Impulse
 * Internationale Perspektive: Ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem international etablierten Markenunternehmen
 * Attraktive Rahmenbedingungen: Eine unbefristete Anstellung, eine der Verantwortung entsprechende Vergütung, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
 * Unsere Produkte: Ein kostenfreies Produktkontingent und die Möglichkeit, unsere Marke persönlich kennenzulernen
 * Langfristige Perspektive: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einer wichtigen Phase unserer Unternehmensentwicklung

Über uns