> Markdown version of [/jobs/ext/4080179-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4080179-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Engineer

- **Company:** Synsel Techniek
- **Location:** Vlaardingen, Netherlands
- **Salary:** €2,900.0 - €4,800.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Software, Information Technology
- **Published:** October 8, 2026
- **Apply:** https://wa.me/31683040638?text=Hoi%20Synsel!%20%F0%9F%91%8B%20Ik%20heb%20de%20vacature%20%22Support%20Engineer%22%20gezien%20en%20wil%20hier%20graag%20op%20solliciteren.%20%F0%9F%9A%80%0A%0Ahttp%3A%2F%2Fsynsel.nl%2Fvacature%2Fsupport-engineer-vlaardingen-17585434890648211bef

## About the Role

* Je hebt minimaal een mbo-4-opleiding in de richting ICT
 * Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
 * Je hebt ervaring met Microsoft-technologieën
 * Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie
 * Je bent servicegericht en sociaal vaardig en communiceert sterk met verschillende stakeholders
 * Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en toont eigenaarschap

## Description

* Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de eerste- en tweedelijns IT-ondersteuning van gebruikers en voor het behandelen van ondersteuningsverzoeken
 * Als IT Support Engineer behandel je ondersteuningsverzoeken snel en adequaat via e-mail, telefoon, andere elektronische media en bezoeken op locatie
 * Je lost technische problemen met computer- en telefoniesystemen op en verwijst verzoeken zo nodig door naar de juiste IT-medewerker
 * Je installeert, configureert en onderhoudt pc's, randapparatuur en software, waaronder upgrades en routineprocedures
 * Je informeert gebruikers proactief over de voortgang van openstaande verzoeken en helpt mee aan technische documentatie, richtlijnen en procedures
 * Je werkt samen met het Europese IT-team, onderhoudt contact met externe leveranciers en neemt deel aan de centrale eerstelijns telefoondienst
 * Je werkt vanuit Vlaardingen en bezoekt ook andere vestigingen
 * daarvoor is een poolauto beschikbaar

Het vinden van een nieuwe baan is spannend, dat begrijpen we maar al te goed. Je wilt weten waar je aan toe bent, wat je kunt verwachten, en hoe wij je kunnen helpen om die volgende stap te zetten.