> Markdown version of [/jobs/ext/4080362-skilled-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4080362-skilled-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Skilled support medewerker - **Company:** Jelling - **Location:** Terneuzen, Netherlands - **Salary:** €3,500.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, VoIP, Cyber Security, Information Technology - **Published:** October 4, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.nl/details/5581892326 ## About the Role * Afgeronde MBO ICT-opleiding niveau 3 of 4; * Minimaal 1 jaar ervaring in IT-support; * Rijbewijs B vereist; * Analytisch, leergierig en klantgericht; * Microsoft-certificering of bereid deze te behalen. ## Description Als Skilled support medewerker ben jij de expert die complexe IT-problemen oplost. Je bent het aanspreekpunt voor geavanceerde storingen en begeleidt eindgebruikers professioneel. Met jouw kennis van netwerken, cloudplatformen en IT-beveiliging weet jij snel de juiste diagnose te stellen. Geen dag is hetzelfde en je werkt zowel zelfstandig als in teamverband aan slimme oplossingen. * Analyseren en oplossen van tweede- en tweedelijns incidenten op het gebied van Microsoft 365, Azure, netwerken en VoIP; * Documenteren van technische problemen en oplossingen; * Adviseren van klanten over IT-inrichting en beveiliging; * Actief bijdragen aan kennisdeling binnen het team; * Meedenken over verbetering van IT-processen.