> Markdown version of [/jobs/ext/4080567-ict-helpdeskmedewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4080567-ict-helpdeskmedewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT Helpdeskmedewerker

- **Company:** Division IT
- **Location:** Hendrik-Ido-Ambacht, Netherlands
- **Salary:** €2,700.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Technology
- **Published:** October 15, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=daa127026f1b4078

## About the Role

We verwachten dat je oplossingsgericht kunt denken en kunt handelen. Wanneer er een storing door een klant gemeld wordt, dan ben jij in staat de klant gerust te stellen.

Daarnaast ben je vriendelijk en sociaal en werk je graag samen met collega's, maar je moet ook in staat zijn om zelfstandig te kunnen werken. Verder;

 * ben je minstens 32 uur per week beschikbaar;
 * beheers je de Nederlandse taal uitstekend;
 * heb je minimaal een jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
 * heb je kennis over Active Directory & Microsoft 365 en de basiskennis van netwerken;
 * beheersing van de Engelse taal is een pre.

## Description

Samen met jou zorgen wij ervoor dat onze klanten volledig ontzien worden en altijd toegang hebben tot perfect werkende IT oplossingen. Binnen ons team zijn wij op zoek naar een ICT support medewerker met relevante werkervaring. Verder ga je:

 * je gaat klantverzoeken aannemen en registreren;
 * je onderzoekt klantverzoeken en gaat de klant helpen door het vinden van oplossingen;
 * je monitort systemen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Wij werken niet samen met externe recruitment- en uitzendbureaus.