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# Mitarbeiter IT Support in Rödermark - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Rödermark, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** October 28, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5944083550

## About the Role

* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS)
Kenntnisse in gängigen Soft- und Hardwareplattformen

## Description

* Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System

Proaktive Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung und Überwachung nicht lösbarer Probleme
Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Lösungseinträgen in der Wissensdatenbank
Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben