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# IT-Systemadministrator / IT-Support Spezialist

- **Company:** IWS Industrie-Werkschutz GmbH
- **Location:** Aschaffenburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cloud Computing, Cyber Security, Office Suite, Systems Integration, Information Technology, Laptops, Operational Systems, User Administration, User Accounts
- **Published:** October 9, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=24d9bb7d1cdef81b

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Alternativ entsprechende Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support
 * Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen und gängigen Microsoft-Anwendungen
 * Erfahrung in der Betreuung von Hard- und Software sowie idealerweise im Bereich Microsoft 365
 * Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzerverwaltung und IT-Infrastruktur
 * Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
 * Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
 * Freude daran, technische Probleme pragmatisch und verständlich zu lösen
 * Kommunikationsstärke und ein freundlicher Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern

Außerdem zeichnen Sie sich durch Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und absolute Diskretion aus.
Erste Berufserfahrung ist wünschenswert, jedoch keine Bedingung.

## Description

* Ansprechpartner für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Fragen und technischen Problemen
 * Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
 * Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Smartphones und weiteren IT-Arbeitsmitteln
 * Installation, Pflege und Aktualisierung von Software und Betriebssystemen
 * Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Berechtigungen
 * Betreuung der eingesetzten Microsoft- und Office-Anwendungen
 * Unterstützung bei der Administration unserer Netzwerk-, Server- und Cloud-Infrastruktur
 * Beschaffung, Einrichtung und Verwaltung von Hard- und Software
 * Dokumentation der vorhandenen IT-Systeme und Prozesse
 * Unterstützung bei Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Schutz unserer Systeme und Daten
 * Koordination und Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Softwareanbietern
 * Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer internen IT-Landschaft
 * Übernahme von Rufbereitschaften außerhalb der Bürozeiten (rotierend mit den Kollegen)