> Markdown version of [/jobs/ext/4082905-1e-lijns-support-engineer-amersfoort](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4082905-1e-lijns-support-engineer-amersfoort). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# 1e lijns Support Engineer Amersfoort

- **Company:** Onited
- **Location:** Amersfoort, Netherlands
- **Salary:** €2,510.0 - €3,600.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Artificial Intelligence, Microsoft Azure, Cloud Computing, Data Centers
- **Published:** October 15, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=15775cd606198bb1

## About the Role

* Mbo niveau 4 diploma of hoger (bij voorkeur IT)
 * (stage) ervaring in een vergelijkbare rol
 * Interesse in Azure, Windows, Active Directory en Microsoft 365
 * Je bent communicatief sterk en klantgericht
 * Je werkt gestructureerd en komt afspraken na
 * Je wilt leren en jezelf ontwikkelen binnen IT

## Description

Als Support Engineer bij Onited help je gebruikers met IT-problemen en zorg je dat zij snel weer verder kunnen.
Je bent het eerste aanspreekpunt, pakt incidenten op en zorgt dat vragen niet blijven liggen. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en schakelt makkelijk met collega's en gebruikers.

Dit is een ideale startersfunctie. Je hoeft nog niet alles te kunnen - als je gemotiveerd bent en wilt leren, zorgen wij dat je groeit.

Onited is een Nederlandse IT-partner die organisaties helpt met een veilige, stabiele en toekomstbestendige IT-omgeving. Vanuit expertises als Datacenter & Cloud, Security, Moderne Werkplek en Data & AI bouwen we aan oplossingen die niet alleen technisch sterk zijn, maar ook in de praktijk werken.
Juist nu steeds meer organisaties kritisch kijken naar afhankelijkheid van grote internationale techpartijen, kiezen veel klanten bewust voor een partner die dichtbij staat en grip biedt op hun IT-omgeving.
Bij Onited werk je dus niet aan vrijblijvende IT, maar aan oplossingen die ertoe doen. Praktisch, schaalbaar en met oog voor continuïteit, veiligheid en controle.

Dit ga je doen

 * Behandelen van eerste- en tweedelijns incidenten
 * Registreren en oplossen van tickets
 * Aannemen van telefoontjes en beantwoorden van klantvragen
 * Uitvoeren van service- en wijzigingsverzoeken
 * Ondersteunen bij Microsoft 365, laptops, mobiele devices en printers
 * Controleren van monitoring en back-ups
 * Samenwerken met collega's binnen het Managed Services team