> Markdown version of [/jobs/ext/4085601-technical-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4085601-technical-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technical Support Specialist

- **Company:** Sitedish
- **Location:** Amsterdam, Netherlands
- **Salary:** €2,700 - €3,300
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** PHP (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), Databases, SQL Databases, Postman, Restful APIs
- **Published:** October 15, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=de1cc567c66a6691

## About the Role

* Sterk analytisch denkvermogen en het vermogen om technische problemen effectief op te lossen.
 * Bekend met REST API's en het debuggen van requests en responses met tools zoals Postman.
 * Je kunt werken met databases en bij voorkeur SQL queries lezen en schrijven.
 * Basiskennis van PHP is een pluspunt: je kunt code lezen en interpreteren om problemen te onderzoeken.
 * Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe technische onderwerpen helder uit te leggen aan verschillende doelgroepen.
 * Goede beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

## Description

* Partners ondersteunen bij technische vragen over API koppelingen.
 * Klanten en partners adviseren over de beste technische manier om Sitedish met hun systemen te gebruiken.
 * Als eerste aanspreekpunt complexe technische vragen vanuit Sales, Customer Success en Customer Support behandelen en waar nodig verder escaleren.
 * Actief feedback delen met de relevante teams om onze technische producten continu te verbeteren.
 * Interne technische trainingen geven en documentatie ontwikkelen, zodat andere teams en afdelingen hun kennis kunnen uitbreiden.
 * Bij kritieke problemen snel prioriteiten stellen en op basis van urgentie en behoeften van betrokkenen passende beslissingen nemen.
 * Samen met het Product team test je nieuwe functies en verbeteringen. Je signaleert problemen, geeft feedback en helpt ervoor te zorgen dat alles goed werkt voordat het beschikbaar komt voor klanten.