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# IT-Servicetechniker

- **Company:** Unique GmbH & Co. KG
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Microsoft Operating Systems, Systems Integration, Software Distribution, Matrix42
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5946022556

## About the Role

Unterstützung der Anwender per Remotezugriff und vor Ort Ihr Profil als IT-Servicetechniker (m/w/d) am Einsatzort München - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

 - Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und Hardware
 - Erfahrung mit automatisierter Softwareverteilung, beispielsweise Matrix42 Empirum, sowie mit Ticketsystemen und Remote-Support
 - Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
 - Freundliche, serviceorientierte Kommunikation und ausgeprägte Teamfähigkeit
 - Zuverlässigkeit, Engagement und Bereitschaft, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten

## Description

Leistungsgerechte Vergütung

 - 30 Tage Urlaub
 - Urlaubs- und Weihnachtsgeld
 - Professionelles Onboarding und persönliche Betreuung
 - Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
 - Abwechslungsreiche Aufgaben in einem professionellen IT-Umfeld Ihre Aufgaben als IT-Servicetechniker (m/w/d) - Betreuung der Mitarbeitenden sowie zugeordneter Außenstellen und Tochterunternehmen im Second-Level-Support
 - Sicherstellung des operativen IT-Betriebs im Client-Umfeld
 - Analyse, Bearbeitung und Behebung technischer Störungen und Serviceanfragen
 - Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen sowie bei Netzwerkstörungen
 - Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen über Ticketsysteme