> Markdown version of [/jobs/ext/4090340-werkplekbeheerder-ict](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4090340-werkplekbeheerder-ict). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Werkplekbeheerder ICT

- **Company:** KersCo
- **Location:** Utrecht, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €3,000.0 - €4,000.0
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Mobile Application Development, Microsoft Office, Topdesk, Tablet Computers, Microsoft InTune, Information Technology, Windows Client
- **Published:** October 26, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=06e7b6ac633645ce

## About the Role

We zoeken iemand die het leuk vindt om collega's écht te helpen. Iemand die techniek snapt, maar vooral ook goed kan communiceren. Je houdt overzicht, denkt in oplossingen en bent servicegericht. Ervaring in een overheidsorganisatie of gemeente? Grote pré.

* Afgeronde mbo-opleiding niveau 4 (richting ICT);
 * Minimaal 3 jaar ervaring als werkplekbeheerder of ICT-supportmedewerker;
 * Ervaring met Microsoft 365, Intune, Windows 10/11, Active Directory en mobiele devices (iOS & Android);
 * Bekend met ITIL en service tools zoals TopDesk;
 * Je kunt helder communiceren en schakelt makkelijk met collega's en leveranciers;
 * Ervaring binnen een gemeente, provincie of andere overheidsinstelling is een pré;
 * Je hebt oog voor informatiebeveiliging en werkt gestructureerd.

## Description

Als werkplekbeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-gerelateerde vragen en problemen. Je zorgt dat laptops, telefoons, werkplekken en vergaderruimtes soepel functioneren. Jij zorgt voor continuïteit, gebruiksgemak én veiligheid. Je schakelt met leveranciers, handelt meldingen af en denkt mee over verbeteringen.

Een greep uit je werkzaamheden:

 * Ondersteunen van eindgebruikers (1e en 2e lijn);
 * Beheren en uitrollen van werkplekapparatuur (laptops, tablets, smartphones);
 * Afhandelen van incidenten, wijzigingen en meldingen in TopDesk of vergelijkbare systemen;
 * Aanmaken en beheren van accounts in AD en Office 365;
 * Werken met tools als Intune, Windows 10/11, Teams, Exchange;
 * Onderhouden van documentatie (handleidingen, SLA's, DAP's);
 * Aansturen van leveranciers;
 * Ondersteuning op audiovisuele middelen in vergaderruimtes;
 * Meewerken aan ICT-projecten.

Je werkt voornamelijk op locatie, met af en toe inzet buiten kantoortijden bij updates of storingen.