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# Solution Owner M365 & Collaboration Services

- **Company:** MEYER WERFT GmbH & Co. KG
- **Location:** Papenburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, Software Asset Management, Information Technology
- **Published:** June 20, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/papenburg-solution-owner-m365-collaboration-services-151934944

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Ingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld mit entsprechender Berufserfahrung
 * Erfahrung in M365-Adoption, Change-Management, Collaboration-Tools oder Applikationsmanagement
 * Idealerweise erste Erfahrung in Dienstleistersteuerung oder im Betrieb von IT - Services
 * Kommunikations- und Moderationsstärke sowie Freude daran, Veränderungsprozesse zu gestalten und Menschen für neue Arbeitsweisen zu begeistern
 * Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
 * Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * ITIL - Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

## Description

In dieser Rolle trägst du sowohl die Verantwortung für den Betrieb deiner Lösungen als auch dafür, dass deren Potenziale im Business maximal ausgeschöpft werden. Du bewertest neue Funktionen im Evergreen-Modell, pflegst ein starkes Champions-Netzwerk und arbeitest eng mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um ein modernes und effektives digitales Arbeiten zu ermöglichen.

 * Steigerung der M365-Adoption durch Change-Management-Maßnahmen, gezielte Befähigung der Anwender und die Etablierung moderner Arbeitsweisen
 * Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines Champions-Netzwerks, das als Multiplikator für Wissen, Feedback, Nutzungsideen und Best Practices dient
 * Kontinuierliche Bewertung neuer M365-Funktionen im Evergreen-Ansatz sowie Erarbeitung von Empfehlungen, Einführungskonzepten und Business-Mehrwerten, Identifikation von Synergien zwischen verschiedenen Use Cases und etablieren von entsprechenden Standardservices in enger Abstimmung mit dem Microsoft Plattform Team und anderen IT-Bereichen
 * Betriebsverantwortung für alle zugewiesenen Services, inklusive User - Management, Berechtigungsstrukturen, Lizenzmanagement, Servicekatalogpflege und Kostensteuerung
 * Dienstleistersteuerung: Koordination und Qualitätsüberwachung externer Partner (Support, Betrieb, Einführung neuer Features) sowie Sicherstellung vertraglicher KPIs
 * Aufnahme, Qualifizierung und Bewertung von Anforderungen aus dem Business sowie Entwicklung passender Lösungsvorschläge, die Mehrwert und Nutzerfreundlichkeit maximieren
 * Transparente Kommunikation von Neuerungen, Änderungen und Nutzungsmöglichkeiten inklusive Erstellung adressatengerechter Informations- und Enablement-Formate


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