> Markdown version of [/jobs/ext/4093753-technicien-support-utilisateurs-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4093753-technicien-support-utilisateurs-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technicien Support Utilisateurs H/F

- **Company:** Groupe Randstad
- **Location:** Bourges, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology Operations
- **Published:** October 15, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/84450068.html

## About the Role

De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience similaire en support de proximité. Vous avez une bonne maîtrise des environnements postes de travail (Windows, suite bureautique, réseau de base)Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe sont des atouts nécessaires pour mener à bien cette mission., De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience similaire en support de proximité.

Vous avez une bonne maîtrise des environnements postes de travail (Windows, suite bureautique, réseau de base)

Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe sont des atouts nécessaires pour mener à bien cette mission.

EUR

Windows
Assistance technique
Sens du relationnel

## Description

Rattaché au responsable de service, vous intégrez une équipe de technicien support.

Vous assurez l'assistance technique aux utilisateurs (en présentiel ou à distance) et gérer les demandes d'incident.

Vous identifiez et résolvez les pannes matérielles et logicielles.

Vous installez, configurez et maintenez le parc informatique (ordinateurs, imprimantes, équipements réseau).

Vous participez à la préparation et au déploiement des nouveaux postes de travail.

Vous participez à la gestion des mises à jour, veillez à la sécurité des systèmes et documentez vos interventions ainsi que les procédures techniques.