> Markdown version of [/jobs/ext/4094225-ai-solution-designer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4094225-ai-solution-designer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# AI Solution Designer

- **Company:** Teleperformance
- **Location:** Zoetermeer, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €2,773.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Data Analysis, Information Systems, Chatbots, Prompt Engineering, Generative AI
- **Published:** October 5, 2026
- **Apply:** https://jobs.teleperformance.nl/veelgestelde-vragen

## About the Role

Je bent nieuwsgierig, leergierig en hebt een sterke affiniteit met AI en technologie. Je combineert een analytische blik met een praktische hands-on mentaliteit, werkt nauwkeurig en krijgt energie van het oplossen van complexe problemen.

* Opleidingsniveau: MBO+ (niveau 4) of HBO werk- en denkniveau.
 * Talen: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (C2) en goede beheersing van het Engels (B2).
 * Affiniteit: Aantoonbare affiniteit met conversational AI, chatbots, generative AI en IT-systemen (snel nieuwe AI-tools aanleren).
 * Vaardigheden: Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen, oog voor detail en gestructureerd werken.
 * Aanwezigheid: Bereid om minimaal 1 dag per week op kantoor in Zoetermeer te werken.
 * Pre's: Ervaring met chatbotomgevingen, conversational design, content management, schrijven of procesoptimalisatie is een pré.

## Description

Als Medior AI Solutions Designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, onderhouden en continu verbeteren van Samsung's conversational en AI-oplossingen. Je werkt nauw samen met het AI Solutions team, Quality, Samsung en externe partners.

 * Bouwen & Optimaliseren: Je ontwerpt, bouwt en verbetert chatbot conversation flows, intents en troubleshoots.
 * Monitoren & Analyseren: Je houdt gesprekken en systeemprestaties in de gaten en gebruikt deze inzichten om knelpunten op te lossen en de AI steeds beter te maken.
 * AI Training & Knowledgebase: Je verzamelt trainingsdata, helpt de AI verder te trainen en ondersteunt bij het structureren van de Knowledgebase.
 * Prompt Engineering & Innovatie: Je past prompt engineering toe waar nodig en test/implementeert nieuwe AI-tools en toepassingen.
 * Stakeholder Management: Je deelt je bevindingen en verbetervoorstellen met de klant en zorgt dat oplossingen aansluiten op de operationele behoeften.