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# Administrateur Systèmes & Réseaux Junior

- **Company:** Gallo & Associés
- **Location:** Annonay, France
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €28,800.0 - €30,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Extranet, Virtual Local Area Networks, Wireless Networks, Wi-Fi Technology, Information Technology, User Accounts
- **Published:** October 29, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=2ba4ba7a57ccc0cd

## About the Role

Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique de type Bac+2 à Bac+3 ou disposez d'une première expérience en support informatique, administration systèmes ou réseaux.

Vous êtes motivé(e), curieux(se), rigoureux(se) et souhaitez évoluer dans un environnement technique varié.

Compétences attendues

 * Bonne connaissance de l'environnement Windows poste de travail.
 * Connaissances en administration Windows Server.
 * Connaissances en réseau : IP, DNS, DHCP, Wi-Fi, VLAN, SSID.
 * Expérience ou intérêt pour le support utilisateurs.
 * Capacité à diagnostiquer un incident et à suivre une procédure.
 * Sens du service, pédagogie et réactivité.
 * Capacité à documenter les interventions réalisées.

La connaissance des outils liésà l'environnements des cabinets comptables serait un plus.

Qualités personnelles

 * Esprit d'analyse et de résolution de problèmes.
 * Autonomie progressive et envie d'apprendre.
 * Rigueur dans le suivi des tickets et des procédures.
 * Bon relationnel avec les utilisateurs internes et les clients.
 * Capacité à travailler en équipe

## Description

Vous interviendrez sur des missions variées mêlant support utilisateurs, administration systèmes, gestion des équipements et participation à l'évolution des outils internes.

Vous serez accompagné(e) par l'équipe IT et monterez progressivement en compétences sur l'ensemble de l'environnement technique.

Vos missions principales

Support utilisateurs et clients

 * Prendre en charge les demandes de support utilisateurs de niveau 2.
 * Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
 * Escalader les tickets au niveau supérieur lorsque cela est nécessaire.
 * Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution.
 * Répondre aux demandes de support des clients concernant notre extranet.

Administration poste de travail et mobilité

 * Participer à la mise à jour des logiciels déployés sur les postes utilisateurs.
 * Contribuer à la création, la mise à jour et l'ajout de nouvelles images sur notre serveur de déploiement.
 * Préparer et configurer les nouveaux postes de travail.
 * Configurer les nouveaux téléphones mobiles professionnels.
 * Assurer l'assistance aux utilisateurs lors de la mise en service des équipements.

Administration systèmes et infrastructure

 * Intervenir sur les serveurs pour des opérations de maintenance matérielle, notamment le remplacement de pièces défectueuses.
 * Participer au suivi du bon fonctionnement des équipements informatiques.
 * Réaliser des opérations simples d'administration systèmes sous supervision.

Réseau et Wi-Fi

 * Participer à l'ajout de nouveaux points d'accès Wi-Fi.
 * Gérer les SSID et les paramètres associés.
 * Contribuer au bon fonctionnement de l'infrastructure réseau sans fil.

*

Gestion applicative et outils internes

 * Administrer certains accès et comptes utilisateurs liés aux outils métiers.
 * Configurer les accès de nos clients sur l'extranet.
 * Participer à la gestion de l'intranet, notamment par l'ajout ou l'évolution de fonctionnalités.
 * Assurer le suivi et la documentation des actions réalisées.