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# (Senior) CRM Solution Architect

- **Company:** Kadewe Group
- **Location:** Berlin, Germany
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €62,000.0 - €83,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Agile Methodology, Microsoft Azure, Information Systems, Data Warehousing, Microsoft Dynamics, Scrum Methodology, SAP (Applications), Simple Object Access Protocol (SOAP), Backend, Front End Software Development, Cloud Integration
- **Published:** June 22, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-senior-crm-solution-architect-155435836

## About the Role

* Du hast Erfahrung in der technischen CRM-Entwicklung, sowohl im Backend als auch im Frontend und im Customizing.
 * Du kennst dich mit Integrationstechnologien wie REST- und SOAP-APIs, SAP CPI sowie Azure Integration Services aus.
 * Du bringst Erfahrung im IT-Architekturdesign mit und kannst fundierte Solution Designs erstellen.
 * Du bist sicher im Umgang mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban sowie mit klassischen Projektmanagement-Ansätzen.
 * Du arbeitest selbstständig, proaktiv und strukturiert und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit.
 * Du denkst analytisch und findest auch für komplexe Herausforderungen passende Lösungen.
 * Du überzeugst durch dein Organisationsgeschick und kommunizierst klar, zielgerichtet und adressatengerecht.
 * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch beherrschst du idealerweise auf mindestens C1-Niveau.

## Description

* Du gestaltest und entwickelst unsere CRM-Zielarchitektur weiter - von Applikationen über Datenmodelle bis hin zu Integrationskonzepten - und stellst sicher, dass unsere Systeme skalierbar, sicher und zukunftsfähig sind.
 * Du bewertest neue Anforderungen hinsichtlich technischer Machbarkeit, Architektur-Compliance und Aufwand und leitest daraus fundierte Empfehlungen ab.
 * Du übernimmst die technische Leitung von CRM-Projekten - von der Implementierung bis zur Weiterentwicklung - und steuerst gemeinsam mit Fachbereichen und Entwicklungsteam die Umsetzung, Tests und Deployments. Dabei behältst du Zeit, Budget und Qualität stets im Blick.
 * Du erstellst technische Spezifikationen, Schnittstellenkonzepte und Architekturdiagramme als Grundlage für eine erfolgreiche Umsetzung.
 * Du steuerst unsere IT-Dienstleister auf Augenhöhe und bringst dein Know-how in CRM-Plattformen (z. B. Microsoft Dynamics 365, Braze oder Loyalty-Lösungen) sowie in Azure aktiv ein. Dabei bewertest du Datenmodelle, API-Konzepte und Lösungsdesigns.
 * Du verantwortest die Integration unserer CRM-Systeme in die bestehende Systemlandschaft (z. B. ERP, POS, DWH) und stellst durch durchdachte Schnittstellen und Prozesse konsistente Datenflüsse sowie eine hohe Datenqualität sicher.
 * Du definierst klare Anforderungen, KPIs und Abnahmeprozesse und arbeitest eng mit internen Stakeholdern aus Vertrieb, Marketing und Kundenservice zusammen.


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