> Markdown version of [/jobs/ext/4101113-support-engineer-amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4101113-support-engineer-amsterdam). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support engineer amsterdam

- **Company:** jobfinityobfinity
- **Location:** Amsterdam, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Linux, Virtualization Technology, Scripting
- **Published:** October 31, 2026
- **Apply:** https://nl.talent.com/redirect?id=534434638435583974&source=vacant&utm_medium=xml&utm_campaign=marketing&utm_product=vacantnew_bulk&oapply=org_v2026-10&puid=edabadddddacaddcbddd9ddceddaadddada8bddc9ddd9ddbbddbadd8bdadadd7cdd99ddcbea3addffddgaed2dddgaddgfddgaddgaddg9ddg6ed3gc9bbb9b3bee3ee33def3de93de73dedgdddgdd9fddc3dee3defgdd73ee33de93deg3ee33ee33deg3ee33ee33ee33ee33ee33ee3&pos=3&xml_batch_generation_id=693f4c16-43fe-47b4-9b2d-abe213f73521&falcon=1&pid=6c5b894f196c&bpid=5d91718fcb03ca0a29550cb0c367303a

## About the Role

* MBO niveau 4 IT diploma;
 * Kennis en ervaring van Microsoft (op OS niveau);
 * Kennis van scripting, monitoring en/of hosting;
 * Kennis van networking;
 * Engelse taal (goed in woord en geschrift);
 * Pré: kennis van Linux en/of Virtualisatie, of de ambitie om dit te leren.

## Description

Als 2 e lijns Support Engineer ben je het contact voor inkomende incidenten. Met een oplossingspercentage van > 90% heb je goede technische kennis en zet je enkel de zeer complexe incidenten door naar de volgende lijn. In dit proces blijf je in contact met de klant, en het is dan ook belangrijk dat je klantgericht bent, en goed kunt communiceren met externe klanten. De klanten bellen enkel wanneer is uitgesloten dat er een probleem is aan hun zijde, dus je hebt primair contact met IT van de klant. Standaard incidenten pak jij niet op.