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# IT Mitarbeiter First Level Support

- **Company:** STAR Specialists
- **Location:** Ulm, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Windows PowerShell, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** October 13, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=4d72508915ced22c

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
 * Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
 * Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
 * Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Anwendern
 * Erfahrung im Client Support von Vorteil
 * Kenntnisse in Microsoft Intune und PowerShell
 * Gute Kommunikationsfähigkeit und Englischkenntnisse
 * Eigeninitiative und Interesse an der Optimierung bestehender IT-Prozesse

## Description

* Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und Störungen
 * Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerarbeitsplätzen
 * Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
 * Pflege und Aktualisierung von IT-Geräten und Software
 * Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Verbesserung des Supports