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# IT-Systemadministrator - VoIP und Telefonie

- **Company:** Beckhoff Automation GmbH
- **Location:** Verl, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** VoIP, Cloud Computing, Session Initiation Protocols, Systems Integration, Virtual Local Area Networks, Firewalls (Computer Science)
- **Published:** October 13, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=9a3d9d8dc70ea470

## About the Role

* erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
 * einschlägige Berufserfahrung im Telefonieumfeld
 * Kenntnisse im Betrieb und in der Administration von Telefoniesystemen und Sprachkommunikationslösungen
 * Erfahrung in der Konfiguration von Rufnummern, Berechtigungen und Erreichbarkeitsfunktionen
 * Kenntnisse der technischen Anforderungen an VoIP-Umgebungen, insbesondere Netzwerkpriorisierung, VLANs, Firewalls und sicheren Zugängen
 * selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit der Begeisterung für neue Technologien
 * ausgeprägtes Lösungs- und Qualitätsbewusstsein sowie analytisches Denkvermögen in dynamischen und komplexen Umgebungen
 * sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2-Niveau) und gute Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau) in Wort und Schrift

## Description

* Betrieb und Administration von Telefoniesystemen, einschließlich IP-Telefonanlagen, VoIP- und SIP-Systemen, Cloud-Telefonie sowie Unified-Communications-Lösungen
 * Bereitstellung und Konfiguration von Durchwahlen und Rufnummern
 * Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen, Gruppen und Vertretungsregeln
 * Konfiguration von Rufumleitungen, Warteschlangen, Sammelanschlüssen, IVR-Sprachmenüs, Voicemail und Zeitsteuerungen
 * Anbindung und Überwachung von SIP-Trunks, Provider-Anschlüssen und Standortkopplungen
 * Überwachung der Sprachqualität, Latenz, Jitter, Paketverluste und Ausfälle sowie Analyse und Behebung von Störungen
 * enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Netzwerk- und Security-Teams zur Netzwerkpriorisierung, VLANs, Firewalls und sicheren Zugängen
 * Einführung neuer Telefonielösungen sowie Begleitung der Migration von klassischer zu IP-basierter Telefonie